StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university
, lOMoARcPSD|11700591
Commerciële communicatie
H0: Inleiding & reclame
Commerciele communicatie Marketingcommunicatie
MARKETING = ?
“Het bedenken, waarderen, promoten en distribueren van ideeën,
goederen en diensten om waarde te creëren en uit te wisselen en
dedoelstellingen van deklant en deorganisatie te realiseren”
Instrumenten marketingmix
Product Voordelen, kenmerken, opties, kwaliteit,
ontwerp, merk, verpakking,…
Prijs Catalogusprijs, kortingen,
kredietvoorwaarden,…
Plaats Kanalen, logistiek, voorraden, transport,
assortiment,…
Promotie Reclame, public relations, sponsoring,
verkooppromotie, direct marketing,…
Marketing communicatie Promotie (marketingmix)
Omvat alle middelen waarmee deorganisatie met doelgroepen en stakeholders
communiceert. Soms ook reclame genoemd, dit is niet volledig correct: het is maar
één bepaalde vorm.
Instrumenten marketing communicatie:
Reclame
Merkactivatie
Sponsoring
Public relations
Vakbeurzen
Direct marketing
Online communicatie
Marketing communicatie mix:
Alle marketingcommunicatie instrumenten waarmee een onderneming dekennis,
deattitude en het gedrag van deconsument wil beïnvloeden, vormen samen
demarketingcommunicatiemix van deze onderneming.
Persoonlijk Massa
Bereik van groot publiek
Snelheid Laag Hoog
kostprijs Hoog Laag
Invloed op individu
Attentiewaarde Hoog Laag
Selectief perceptie Relatief lager Hoog
• Begrip Goed Gemiddeld - slecht
Feedback
• Richting Twee richtingen Een richting
• Snelheid Hoog Laag
• Meten effectiviteit Accuraat Lastig
Historiek reclame
Afkomstig van Latijn: Reclamare
1292: Middeleeuwen: dorpsomroepers Gilde in Parijs (44 leden)
1438: Uitvinding bokedrukkunst (Gutenberg – Duitsland)
1478: Eerste reclamepamflet (William Caxton)
1843: Eerste reclamebureau in Philadelphia (verzorgen van advertentieruimte,
eerder een mediabureau)
Reclame
“Betaalde, onpersoonlijke communicatie via diverse media door een bedrijf, non-
profit organisatie.Gebruikmakend van een massamedium.”
“Instrument om te OVERTUIGEN & INFORMEREN over product, dienst
of idee” Reclamevormen (4 criteria)
Zender boodschap
Ontvanger boodschap
Type boodschap
Medium
Zender boodschap
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KimLinda. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.