Artikel Bol.com: Bol.com beste marketingbedrijf, omdat de marketing leidend is bij
visie, doelen, strategie en bedrijfsvoering. Het gaat hier om het volume voor het
bedrijf en niet om hoeveel winst ze maken. Vier punten waarop ze beoordeeld zijn:
merk, relevantie & data, assortiment en duurzaamheid als onderdeel van de
marketingaanpak. (overname1)
Hoofdstuk 1: interne analyse
Leerdoelen:
• Belangrijke elementen kennen om de digitale status van een
organisatie te analyseren en typeren
• Verschillende modellen en manieren kennen om een digitale interne analyse uit te
voeren
Interne analyse
1. Doel: je kijkt naar de sterktes en zwaktes van je digitale marketing van afgelopen
jaar. We doen dat op strategisch niveau, dus wat moet je doen op de langere
termijn
2. Middelen:
- POEM model
- Interne data (bijv. Google Analytics)
- Digitale volwassenheid (Forrester)
- Klantanalyse: CRM en CLV
- Customer Journey mapping
Demografie/bevolking: extern (geen invloed)
Doelgroep: extern (enige invloed)
Klanten: intern (veel invloed/sturing)
POEM-model: (overname3)
Paid media: influencers, advertenties op social media, retargeting,
display- advertenties
Owned media: website, blogsite, sociale mediakanalen
Earned media: (online mond-tot-mondreclame: E-WOM) verdiende conversaties,
discussies, berichten over jouw merk, recencies, aanbevelingen etc.
Earned: zorg voor goede ranking in zoekmachine om meer betrokkenheid te onvangen
(SEO). Goede content strategie is ook belangrijk.
Downloaded by Answerdone
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KimLinda. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.