The systematic design, direction, and control of processes that transform inputs into services and
products for internal, as well as external, customers.
Is het slim organiseren van processen tegen een productieachtergrond of een dienstenachtergrond.
Niet
Distributie, warehouseomgeving
Logistiek
Is het slim organiseren van processen. Je wilt dingen op een goede manier organiseren.
Verschillende namen voor operations management
- Productiemanagement
- Productie en operations management
- Material management
Operations managers maken alles wat je koopt, waar je op zit, wat je draagt, wat je eet en
wat je weggooit. Alles wat je om je heen ziet is verwerkt bij een operatie/werking. Elke
service wat je gebruikt is ook geproduceerd bij een operatie/werking.
Het doel van operations management
Effectief: doe het goede werk
- De goede producten
- Aan de goede klant
- Optijd
- Van een goede kwaliteit
Efficiënt: doe het werk goed
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
, lOMoARcPSD|6254624
- Met zo min mogelijke kosten
De 7 rechten van de logistiek
- Verplaats de goeder materialen/producten
- In de goede hoeveelheid
- In de goede staat
- Optijd
- Naar de juiste plaats
- Met de juiste kosten
- Naar de goede klanten of stakeholders
Wat doet een operations manager?
Design (ontwerpen)
- Ontwerpen van producten en services
- Ontwerpen proces
- Locatie beslissingen
- Lay-out planning
- Job design (baanontwerp)
De fase waar de klant in beeld komt, waar de klant iets te maken krijgt met het product.
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper stijnhouben2. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.