College aantekeningen
SMM course notes
- Instelling
- Tilburg University (UVT)
Course notes of SMM course
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
MANAGEMENT DECISION MAKINGAccumulate organizational knowledge
Key concepts
Explicit knowledge
Tacit knowledge
Single-loop learning (adaptive learning)
Double-loop learning (generative learning)
Learning process
Information acquisition
o Exploitation
o Exploration
Information dissemination
o Formal
o Informal
Information shared interpretation (conflict resolution)
Information utilization (behavioral change)
o Action oriented
o Knowledge-enhanced
o Affective use
Culture
Market orientation
Entrepreneurship
Climate
Facilitate leadership
Organic structure
Decentralized strategic planning
Get help
Marketing management support systems (MMSS)
Marketing problem-solving modes (MPSM)
Optimizing (MMSS)
Reasoning
Analogizing
Creating
Be responsive
Business cycles (recession)
Impact on consumer behavior
Impact on managerial behavior
Impact on marketing effectiveness
Competition
Game theory
Implementation intentions
Goal intentions
Implementation intentions
Think and decide rationally
Rational decision making
Cognitive biases
o Self-interested bias
, o Affect heuristic
o Groupthink
o Saliency bias
o Confirmation bias (dissonance theory)
o Availability bias
o Anchoring bias
o Halo effect
o Sunk cost
o Overconfidence
o Disaster neglect (minimax regret)
o Loss aversion
Questions that decision makers should ask themselves
Questions that decision makers should ask the team making recommendations
Questions focused on evaluating the proposal
INNOVATION
Strategic options
Pioneer vs early follower strategy
Contingency perspectives (innovator strategy, imitator strategy)
Product vs process innovation
Breakthrough vs incremental innovation
Innovation typology (newness of technology, customer need fulfillment) (waves of innovation)
Innovation development
Idea generation
In house R&D development
o Firm size
o Willingness to cannibalize
o Market power
o Organizational culture
Outsourcing NPD
o Minority equity participation (high technological uncertainty)
o Prior tie selection (high cultural uncertainty)
Co-developing with consumers
Idea selection
Innovation commercialization
Consumer innovativeness and adoption
Consumer characteristics
Innovation characteristics
Distribution (role of retailers)
Diffusion
Product life cycle
ONLINE MARKETING STRATEGY
Multi-channel marketing vs omni-channel marketing
Impact of digital on the marketing mix
Product
o Augmentation of core product with digital services
o Renting products instead of buying
o Products/services becoming digital
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper feyzaylmaz. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,89. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen