Aristoteles (leerling Plato) benaderde proces van overtuigen op wetenschappelijke manier
→ Onderscheidde bron, ontvanger en inhoud als eerst
→ Grondlegger argumentatie-studies (= conclusies bereiken door logisch redeneren)
→ Rhetoric (boek): structuur van argument en de stijlfiguren
Nadruk op linguïstische
WOII: overtuigen Nadruk op proces:
aspecten boodschap:
Hoe beïnvloedt een
Wanneer beïnvloedt van troepen en bericht attitudes en
een bericht attitudes en thuisfront gedrag?
gedrag?
Lasswell’s model of communication: effectiviteit van informatie beter begrijpen
‘’Wie zegt wat via welk kanaal tegen wie en met welk effect?’’
Yale model of persuasion (Hovland): 4 stappen die attitude en gedrag kunnen veranderen
1. Aandacht: er moet aandacht besteed worden aan informatie in bericht
2. Begrip: boodschap is niet te moeilijk, moet begrepen kunnen worden
3. Acceptatie: boodschap wordt geaccepteerd → positievere attude t.o.v. het product.
4. Onthouden: attitude blijft positief → gedragsverandering: bv. product wordt gekocht
→ Ontvanger moet bereid zijn aandacht te besteden
→ Ontvanger moet informatie belangrijk vinden
→ Aard van bron moet aandacht trekken
→ Informatie die overeenkomt met bestaande ideeën/attitudes is effectiever
Inoculatietheorie (McGuire): mensen kunnen zich verdedigen tegen informatie die bedoeld
is om hun mening te beïnvloeden.
→ ‘’Inoculatie’’ → zwakke argumenten zijn een virus
1
, Persuasion-Communication Matrix (McGuire) = Yale model (Hovland) met permanente
gedragsverandering als einddoel
Maar:
→ Er is geen vaste volgorde: stappen overgeslagen, loops en omgekeerde volgorde
→ Persuasion from within: reclameboodschap kan i.p.v. nieuwe informatie geven ook
bestaande kennis activeren. Dit maakt mensen ook resistenter tegen mensen die hun
mening proberen te beïnvloeden, omdat nieuwe info geëvalueerd wordt a.d.h.v. al
eerder geactiveerde kennis en meningen.
→ Attitudeverandering als gevolg van gedragsverandering (omgekeerd dus)
AIDA model (Strong): marketingmodel met 4 essentiële stappen voor reclame
1. Attention: boodschap moet aandacht van doelgroep wekken
2. Interest: interesse van doelgroep moet worden gewekt
3. Desire: interesse → verlangen naar product
4. Action: doelgroep wordt opgeroepen om de actie uit te voeren (= koop het!)
Maar:
→ Stappen kunnen parallel lopen of er kunnen stappen overgeslagen worden
→ Mensen hebben niet altijd aandacht/tijd voor de boodschap
→ Ontvanger is niet altijd zo passief
Onderbewuste invloed (= subconscious influence): mensen zijn bang voor
reclameboodschappen waar ze zich niet bewust van zijn.
→ Code of Advertising zorgt dat reclame in overeenstemming is met reclamecode
Model Van der Pligt & Vliek (2017):
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ninaalblas. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.