Samenvatting
Samenvatting Inleiding marketing, ISBN: 9789089536716 inleiding marketing
samenvatting hoofdstuk 1 t/m 7
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 1 outside inonderzoek
1 .1.1 desk research
Desk research is het verzamelen en bewerken van secundaire gegevens (bestaande gegevens). De
gegevens kunnen zowel uit interne als externe bronnen komen.
Voordelen secundaire gegevens Nadelen secundaire gegevens
- Snel beschikbaar (vooral via internet) - Betrouwbaarheid niet altijd duidelijk
- Relatief goedkoop (anderen hebben het ( waar komen de gegevens vandaan?)
werk al gedaan) - Gebrek aan actualiteit (hoe actueel zijn
de gegevens)
1 .1.2 field research
Field research is het zelf verzamelen en bewerken van gegevens die niet door desk research kunnen
worden verkregen. Deze gegevens worden ook wel primaire gegevens genoemd. Er zijn twee
manieren waarop je field research kunt uitvoeren:
- Door te observeren
- Door vragen te stellen
1.2 meso-omgeving
Zes factoren uit de meso-omgeving van een bedrijf. Het bedrijf kan invloed uitoefenen op de
factoren maar het kan ook andersom.
1. Klanten
Om klanten beter te kunnen begrijpen kan je de volgende drie invalshoeken gebruiken:
- Klantgroepen
- Motivatie:
Abraham maslov
Hiërarchie van behoeften
De piramide van maslov is een ordening van behoeftes, op basis van zijn motivatie theorie. Maslov
rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in deze hiërarchie. Ieder mens is eerst
bezig met het invullen van lichamelijke behoeften ( bijv. eten) als dat is gelukt dan pas gaan ze naar
de volgende behoeften in de piramide.
Volgorde hiërarchie van de piramide van Maslov:
1. Lichamelijke behoeften: eten
2. Veiligheid en zekerheid: werk en een huis
3. Behoefte aan sociaal contact: vrienden
4. Erkeninning en waardering: waardering uit je omgeving, familie, vrienden en werk.
5. Zelfrealisatie: je streeft andere dingen dan geld enz. in het leven.
- Onvervulde behoeften van de klant: een wens van een klant die op dit moment niet door
bestaande producten of diensten wordt ingevuld.
2. Leveranciers
3. Intermediairs ( tussen personen, bijv. marktplaats of een bank)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper chayennedoorstam. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen