StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Downloaded by Answerdone (arshadhussain57172@gmail.com)
, lOMoARcPSD|11700591
Chapter 1: The Exceptional Manager – What You Do, How You
Do It
Management: What It Is, What Its Benefits Are
organization—a group of people who work together to achieve some specific purpose.
management is defined as (1) the pursuit of organizational goals efficiently and effectively by (2)
integrating the work of people through (3) planning, organizing, leading, and controlling the
organization’s resources.
Note the words efficiently and effectively, which basically mean “doing things right.”
Efficiency—the means. Efficiency is the means of attaining the organization’s goals. To be
efficient means to use resources—people, money, raw materials, and the like—wisely and cost-
effectively.
Effectiveness—the ends. Effectiveness regards the organization’s ends, the goals. To be effective
means to achieve results, to make the right decisions, and to successfully carry them out so that
they achieve the organization’s goals.
multiplier effect: Your influence on the organization is multiplied far beyond the results that can be
achieved by just one person acting alone.
The Rewards of Studying Management
You will understand how to deal with organizations from the outside.
You will understand how to relate to your supervisors.
You will understand how to interact with coworkers.
You will understand how to manage yourself in the workplace.
The Rewards of Practicing Management
You and your employees can experience a sense of accomplishment.
You can stretch your abilities and magnify your range.
You can build a catalog of successful products or services.
You can become a mentor and help others.
mentor—an experienced person who provided guidance to someone new to the work world
What Managers Do: The Four Principal Functions
Management process, also called the four management functions: planning, organizing, leading, and
controlling. (The abbreviation “POLC” may help you to remember them.)
Planning is defined as setting goals and deciding how to achieve them.
Organizing is defined as arranging tasks, people, and other resources to accomplish the work.
Downloaded by Answerdone (arshadhussain57172@gmail.com)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KimLinda. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.