,Kwaliteitszorg Sylvia Borsboom AWDVPK198BAI
VP-B-K2-W3 Werken aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
Inhoudsopgave:
o Inleiding 1
o Voorbereiden theoretische onderbouwing 2
o Doen praktische onderbouwing. 12
o Reflecteren 15
o Bronnen 17
Inleiding
Voor mijn integrale opdracht moet ik een bijdrage leveren aan het bewaken en bevorderen
van kwaliteitszorg.
Ik werk in een revalidatiecentrum op de afdeling oncologie. Daar verzorg je met regelmaat
cliënten die chemokuren krijgen.
Het is van belang dat er veilig om wordt gegaan met cytostatica.
Cytostatica vallen onder de categorie gevaarlijke stoffen. Als tijdens het werk vaak contact is
met deze medicijnen kunnen deze kankerverwekkend zijn voor de hulpverleners. Cytostatica
zijn geneesmiddelen die gebruikt worden bij de behandeling van patiënten met kanker maar
ook met chronische aandoeningen zoals reuma. Het zijn stoffen die invloed hebben op de
celdeling van de tumoren, waardoor ze een celgroei remmend of celdodend effect hebben.
Ze tasten niet alleen de tumoren aan, maar ook de gezonde cellen.
Samen met mijn werkbegeleider heb ik een vraagstuk over de kwaliteitszorg verkend: wat er
onder kwaliteitszorg binnen mijn instelling verstaan wordt, hoe het geoptimaliseerd kan
worden en hoe ik hieraan mee kan werken.
Daarom heb ik het onderwerp veilig omgaan met cytostatica gekozen.
1
, Kwaliteitszorg Sylvia Borsboom AWDVPK198BAI
VP-B-K2-W3 Werken aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
Introductie
1.1 Motivatie keuzeopdracht uitwerking
Samen met mijn werkbegeleider en andere collega’s hebben we tijdens een intervisie mijn
opdracht en verschillende knelpunten op de afdeling besproken zoals bijvoorbeeld:
Opnames die niet goed uitgewerkt worden waardoor er bijvoorbeeld geen
contactpersoon vermeld staat. Met alle gevolgen van dien.
Stagiaires die niet goed opgevangen worden op hun eerste dag
Het bijzonderheden briefje wat niet goed wordt bijgewerkt door de nachtdienst.
Hierdoor worden bijvoorbeeld ziekenhuisafspraken over het hoofd gezien.
Vervoer naar het ziekenhuis wat niet op tijd is aangevraagd.
Er wordt niet volgens protocol ‘veilig omgaan met cytostatica’ gewerkt.
Dit laatste knelpunt ga ik met akkoord van mijn werkbegeleider en teamleider uitwerken.
Door kritisch naar mezelf en andere te kijken ben ik op dit onderwerp gekomen.
De reden dat ik voor dit onderwerp heb gekozen is dat ik onveilig aan het werk ben geweest.
Er wordt niet volgens protocol ‘veilig omgaan met cytostatica’ gewerkt. Ik heb een cliënt niet
goed volledig beschermd verpleegd waardoor ik als hulpverlener gevaar heb gelopen. Deze
cliënt had net een dag ervoor een chemokuur gehad, de excreta of te wel
uitscheidingsproducten zoals de urine, ontlasting of braaksel zijn dan besmettelijk en
kankerverwekkend voor de zorgverlener. Dit verschilt per kuur, dat kan 2 dagen maar ook 7
dagen zijn. Ik heb het toilet 1 keer doorgespoeld zonder deksel, volgens protocol moet het 2
keer doorgespoeld worden met de deksel dicht. Ik heb mw. gedoucht zonder schort met
lange mouw en over slofjes over mijn klompen.
Mijn opdracht uitwerking past goed bij mijn leerdoel.
Mijn leerdoel is mijn collega’s van de afdeling oncologie ervan bewust te maken van het
veilig omgaan met de excreta van cytostatica. Hierbij motiveer ik mijn collega’s om zich te
houden aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering.
Het is de bedoeling dat er volgens protocol en de wkkgz gewerkt wordt.
Op deze manier beschermen we onszelf maar ook de ander.
Regelmatig hebben we cliënten die cytostatica gebruiken. Het is voor veel collega’s en
mijzelf niet altijd duidelijk welke richtlijnen er op dit moment gelden op de afdeling. Welke
isolatie we moeten aanhouden en welke beschermmiddelen we moeten gebruiken.
Dit gaat niet zoals het hoort.
Je hoort nauwkeurig te zijn in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en
wettelijke richtlijnen. Zo werk je aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg.
1.2 Accordering en feedback
Ik heb mijn gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze doorgegeven aan de juiste persoon.
Ik heb mijn bevindingen gedeeld.
Mijn werkbegeleider en teamleider gaven mij op een aantal punten feedback:
Wat een goed punt voor een verbeterplan.
Het is goed dat dit onderwerp meer aan het licht gebracht wordt omdat er op dit
moment niet volgens protocol gewerkt wordt en het personeel en de bezoekers
hierdoor gevaar lopen op besmetting.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Sylvia73. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.