Samenvatting
Samenvatting Handboek Requirements H13
- Vak
- Bedrijfskunde
- Instelling
- Fontys Hogeschool (Fontys)
Handboek requirements samenvatting hoofdstuk 13, bevat de gevraagde stof voor tentamens!
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 13 - ElicitatietechniekenHet eliciteren ofwel het ontlokken of achterhalen van requirements bij
belanghebbenden.
Interviewen
Meest gebruikte en belangrijkste is interviewen. Dit kan worden gedaan
door:
Open vragen stellen:
Stellen van vragen over de huidige situatie. Geeft de geïnterviewde veel
ruimte om informatie te geven. Hierbij moeten gesloten vragen en andere
vragen waaruit de mening of veronderstellingen van de
requirementsanalist naar voren kunnen komen worden vermeden. Kan als
slotvraag stellen: “Is er nog iets anders dat ik je zou moeten vragen?” of
“Ben ik nog iets belangrijks vergeten te vragen?”.
‘Waarom’-vragen stellen:
Vragen naar de achterliggende reden. Hierbij niet te snel genoegen nemen
met een antwoord. Doorvragen totdat overtuigd dat het een echte
requirement is. ‘Waarom’-vragen afwisselen met alternatieve
formuleringen voorkomt vervelend of confroterende vragen.
Juiste invalshoek kiezen:
Focus op de goede invalshoek. Dus systeemperspectief of juist
businessperspectief.
Actieve houding aannemen:
Door het stellen van de juiste vragen helpt de requirementsanalist de
belanghebbende bij zijn gedachtevorming. Mag niet doorslaan naar
passieve of aggresieve houding. Passief is notulist. Aggresieve houding
oefent veel druk uit op belanghebbende. Zit daar tussenin, dus actief.
Verbeteringen aandragen:
Als de requirementsanalist de bedrijfsvoering en businesrequirements
goed begrijpt kan hij nieuwe ideeën en alternatieve werkwijzen
voorstellen. Dit kan een toegevoegde waarde bieden.
Het gesprek structureren:
Door structuur te geven kan de requirementsanalist voorkomen dat de
belanghebbende zijn eisen en wensen in willekeurige volgorde naar voren
brengt. Analist moet door vraagstelling de gebruiker meenemen langs de
relevante onderwerpen. Structuur is afhankelijk van gekozen perspectief.
Niet-functionele softwarerequirements tastbaar maken:
De analist kan ipv te vragen naar ‘hoe goed’ vragen naar ‘wat gaat er mis
als het systeem iedere maand één keer zou uitvallen?’.
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper robintrum. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen