Hoofdstuk 11
Elicitatietechnieken
Is te beschouwen als een ontdekkingstocht waarin de bewuste en
onbewuste requirements van de belanghebbenden expliciet worden
gemaakt.
Om kennis van de organisatie op te doen kunnen interviews of workshops
worden gehouden.
Interviewen
Als eerste om te exploreren. Kunnen informele of meer formele
vraaggesprekken zijn. Steeds doorvragen naar meer informatie.
Detailinformatie.
Prototype maken
Visualiseert analist het nieuwe systeem en werkwijze met
voorbeeldschermen.
Workshops houden
Zijn vooral effectief wanneer een specifiek onderwerp vanuit verschillende
gezichtspunten bekeken moet worden of wanneer er grote
meningsverschillen zijn. Ook brainstromsessies vallen hieronder.
Observeren
Gebruikt analist voornamelijk bij het detailleren van de requirements. Door
observeren krijgt medewerker detailinformatie en begrijpt hij het werkt
van de gebruiker beter.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper robintrum. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.