Samenvatting
Samenvatting Corporate performance management
- Instelling
- NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Samenvatting van het gehele boek
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 37 pagina's
Voorbeeld 2 van de 37 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
4 beoordelingen
Door: lisamereboer00 • 4 jaar geleden
Door: soefianmesbahe • 7 jaar geleden
Door: pattyvandervlugt • 8 jaar geleden
staat maar 1 onderdeel in
Door: iTomasu92 • 6 jaar geleden
Ik heb een 7.3 gehaald hihihihihi
Voorbeeld van de inhoud
Corporate performance managementOnderzoek toont aan dat de uitvoering van de strategie de grootste oorzaak is van
het falen van een organisatie.
- 1 = uitvoeren van de strategie
- 2 = kwaliteit van de strategie
- 3 = Markt positie van de organisatie
- 4 = kwaliteit van het management
- 5 = mate van innovatie
Hoofdstuk 1: De kracht van strategie is haar executie
1.1 management gedrag
Systeem wordt in dit boek het totale bouwwerk van succesfactoren, prestatie
indicatoren, processen en ICT bedoeld. Zowel de wijze als de mate van gebruik van
het prestatie managementsysteem is sterk afhankelijk van de managementstijl. De
manager bepaalt het verschil en dus het succes.
Openheid en communicatie over strategie zijn van vitaal belang. Management en
medewerkers op alle niveaus zullen op de hoogte moeten zijn van de strategie en
de doelstellingen. Top doelstellingen moeten worden doorvertaald naar iedereen,
zodat iedere afdeling duidelijk is wat de bijdrage is aan het realiseren van de
doelstellingen.
1.2 Managementinformatie
De meeste organisaties sturen voornamelijk financieel. Het planningsproces,
budget en prognoseproces, is opgebouwd vanuit kostensoorten en
kostenplaatsen. De link tussen strategie en budget is ver te zoeken. Waar de
strategie vooral kwalitatief verhaal is met een financiële projectie op de hoofd
items, is het budget een getailleerde financiële en intern gerichte dwangbuis voor
de organisatie. Dit komt door periodieke rapportages van de werkelijke resultaten
die niet actiegericht zijn.
Strategie wordt alleen uitgevoerd door een goede plan do checkt en act cyclus.
Dus strategie moet worden door vertaald in gerichte acties en juiste en
gebalanceerde managementinformatie. Welke methode hiervoor gebruikt wordt
lijkt niet relevant, zolang de organisatie de methode begrijpt, juist toepast en zich
er prettig bij voelt.
Het grootste probleem is dat de methode de organisatie laat nadenken en sturen
op een set financiële en niet financiële prestatie-indicatoren, gekoppeld aan de
ondernemersdoelstellingen. Het consequent doorvertalen en accepteren van
doelstellingen, succesfactoren, prestatie indicatoren en acties naar lagere
organisatie niveaus is een voorwaarde voor het richten van de inspanningen, zodat
doelstellingen op een zo effectief en efficiënt mogelijke wijze worden gerealiseerd.
1
, 1.3 Processen
De theorie achter de methodes lijkt vaak niet moeilijk te begrijpen. In het
toepassen van de methode ontstaan de problemen. Er is onvoldoende
betrokkenheid van management tijdens definitiefase, waardoor acceptatie onder
druk komt te staan. Als het management de prestatie indicatoren en ambities niet
accepteert, zullen zij hierop niet sturen.
Ook het doorvertalen en accepteren van doelstellingen, succesfactoren, prestatie-
indicatoren en acties naar de onderliggende organisatie onderdelen is geen
gemakkelijke taak.
Als deze problemen overwonnen zijn dan moeten de prestaties van de organisatie
worden gestuurd mbv scorecards. Strategische stuurinformatie moet worden
geïntegreerd in de planning en controlcyclus. Zo wordt strategie doorvertaald in
succesfactoren, prestatie indicatoren, targets en acties.
Het belangrijkste probleem is om strategische stuurinformatie te integreren in de
planning & controlcyclus. Strategische informatie (succesfactoren en prestatie-
indicatoren) dient een plaats te krijgen in alle subprocessen van de planning en
controlecyclus. (prestatiemanagement processen).
Strategie wordt zo doorvertaald in succesfactoren, prestatie indicatoren, targets
en acties.
1.5 opkomst van XPM Corporate performance management:
Beheerst uitvoering van de strategie van de onderneming op een zodanige wijze
dat continu verbeteren wordt gestimuleerd en pro actief kan worden bijgestuurd
waardoor de onderneming op een duurzame wijze waarde creëert. Het integreert
strategische stuurinformatie en acties in het ritme van prestatiemanagement
processen waarbij ICT optimaal benut wordt. CPM draagt bij aan goede interactie
tussen ontwikkeling en uitvoering (denken en doen):
- Ontwikkelde strategie en de daarvan afgeleide succesfactoren en prestatie-
indicatoren worden geïntegreerd in de onderliggende CPM processen
- CPM processen werken interactief samen en worden als gesloten kring
ingericht
- Goed CPM systeem heeft niet alleen aandacht voor harde date en cijfers
maar ook zachte kant van strategie (acties en leermomenten)
- CPM brengt de strategie naar iedereen binnen organisatie.
Kortom, met CPM worden strategieontwikkelingen en uitvoering of denken en doen
aan elkaar gekoppeld.
1.6 Waarom aandacht voor CPM vanuit de organisaties
Organisaties worden gedwongen om goede strategieën te ontwikkelen en uit te
voeren. Druk wordt groter door concurrentie snellere productcyclus. Oude
planning en controls zijn niet zo snel om deze ontwikkelingen te verwerken.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Jeffrey2809. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen