100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Zakelijke correspondentie klacht €2,99
In winkelwagen

Overig

Zakelijke correspondentie klacht

 721 keer bekeken  1 keer verkocht

Voorbeeld 1 van de 1  pagina's

  • 5 november 2012
  • 1
  • 2011/2012
  • Overig
  • Onbekend
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
Nicolee1993
Hotel de Paal
Apelschrijf 14
5125 GH Bergen op Zoom



Bergen op Zoom, 3 november 2012



De heer Veenstra
Werstkant 2
5258 TC Berlicum



Betreft: klacht



Geachte heer Veenstra,

Op 1 november 2012 heeft u telefonisch contact opgenomen met het hotel omdat u niet
tevreden was over de dienstverlening. Het spijt ons heel erg.

Wij proberen de gasten altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. In dit geval zijn wij daar
niet optimaal in geslaagd. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden. Wij willen onze
gasten altijd met een goed gevoel de deur uit laten gaan. Wij bieden u dan ook graag een
diner voor twee aan in het restaurant van ons hotel.

Hierbij hebben wij u hopelijk voldoende geïnformeerd. Heeft u nog vragen, dan kunt u ons
altijd bellen.

Met vriendelijke groet,




Pietje Puk
Hotel de Paal in Bergen op Zoom




Bijlage: Dinerbon voor twee personen

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Nicolee1993. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53022 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd