Goed voorbereid je tentamen in door de vragen uit je hoofd te leren.
Op de eerste blz. staat de belangrijkste informatie over motiverende gespreksvoering en op de 2e en 3e blz voorbeeldvragen.
Social talk, informatie verstrekken, balans uitvragen en afsluiting
* Doel van gesprek is om de patiënt gemotiveerd te laten raken om gezondheidsprobleem
aan te passen en ambivalentie te verminderen.
Bij een motiverende gespreksvoering zijn vijf dingen belangrijk
1. Veer mee bij een weerstand
2. Wees empathisch
3. Ontwikkel discrepantie
4. Vermijd discussie
5. Ondersteun eigen effectiviteit
ORBS- vaardigheden
O Open vragen stellen
R Reflectief luisteren
B Bevestigen
S Samenvatten
Open vragen stellen
Verlangen Wat wilt u?
Wat zou u het liefste zien?
Waar hoopt u op?
Vermogen Wat is mogelijk?
Wat kunt u doen?
Redenen Wat maakt dat u deze verandering wilt doorvoeren?
Welke risico’s wilt u graag verminderen?
Noodzaak Hoe belangrijk is deze verandering?
Reflectief luisteren
Bij papegaaien herhaal je bijna hetzelfde wat iemand heeft gezegd.
Herformuleren: teruggeven in iemand zijn eigen woorden.
- ‘’u bedoelt eigen te zeggen..’’
Bij parafraseren vul je aan wat de spreker tegen je zegt.
- ‘’Dus wat u eigenlijk zegt is…’’
Bij gevoelsreflectie omschrijf je in eigen woorden welke gevoelens je denkt waar te
nemen.
-‘’ Ik zie dat u gebalde vuisten heeft, maakt dit u boos?’’
Bevestigen
Ondersteun de eigen effectiviteit, positief bekrachtigen.
Drie vormen van complimenten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper vanDaisy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.