This is a summary of the midterm exam for international supply chain management. It contains chapters 1, 3 and 4 of the book "Guide to Supply Chain Management" by Colin Scott, Henriette Lundgren and Paul Thompson, Second edition
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
- manage (link) relationships with
suppliers and customers
- deliver superior customer value at lowest
cost supplied
SUPPLY CHAIN
System required to make and
deliver goods
What starts it?
- raw materials
FLOWS upstream/downstream - work in progress Natural resources Extract it
- finished good
Flow of material
(Raw material) Process it
Flow of information
- dispatch advice Go to factory
- order confirmation
- purchase order Product Deliver to store
Flow of fund
Sell in store
Money
FORCES
S upply
PUSH - Product supply C hain
PULL - Customer demand
O perations
R eference
PLAYERS Model
Extended Chain
Simple Chain
takes place in every stage
FUNCTIONS of supply chain
PLAN - balance demand and supply MANAGING
SOURCE - selecting suppliers INVENTORY
MAKE - set up manufacturing
DELIVER - order management, logistics DYNAMICS Out of stock (Higher)
RETURN - post delivery customer support How reacts to changes in
environment > Increase inventory
- customer demand Same level of service
PLAN example questions - product supply
- How many Tea bags are you going to sell?
:
- exchange rates Keep inventory same
- where are you gong to sell the and when?
- How much production do you need to schedule in - temperature
your factory?
- what are your raw and packaging materials you need
- natural events Our of stock (lower)
unordered to fulfil the production plan
Reduce inventory
, Chapter 3 - SOURCING
How much are we going to buy from suppliers to produce product/good?
DIRECT ITEMS INDIRECT ITEMS
Directly related to All other products and
products services that are needed
manufacturing to run company
'
process
1- V
RAW MATERIAL (Factory security, consultants,
(Glass, label, sugar, cleaning products, electricity,
closure(cap), flavouring, protective clothings,
Sourcing process carbon dioxide) stationary)
=
Pre-order Looking for suppliers Post-order
-
Waiting for order
Need: what customer needs Placing & handling orders
Specification: what quantity/quality Progressing & delivery
- split between 2 teams:
INBOUND LOGISTICS team: operational view
BUYING team: for service issues
Sourcing: exploring possible supplier
Tendering: select preferred supplier Payment & review:
- allows buyer to address issues
- gives supplier chance for feedback on feasibility
Negotiation: detail of agreement established
Performance indicators: ex service & quality
Selection: make preferred supplier selection measures
-Marketing research
-Commodity analysis -Purchasing process of pre/post-order continue on
-Forecasting requirements operational level
- Supplier performance analysis - may be used in conjunction with pre/post-order steps or
outside
& bench marketing
- Price & Cost analysis
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mariebode. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
