Essay
CE8 paper MyProtein
Volledige paper of MyProtein. Cijfer: 8,2
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Tom Vols500848445
Paul Vink
MYPROTEIN
Tom Vols
Datum
,Inhoud
1. Inleiding ............................................................................................................................................. 2
1.1 Aanleiding......................................................................................................................................... 2
1.3 Marketing strategie ...................................................................................................................... 2
2. De psychologie van Myprotein .......................................................................................................... 4
2.1 Identificatie .................................................................................................................................. 4
2.2 Differentiatie ................................................................................................................................ 4
2.3 Mentaal construct ........................................................................................................................ 5
2.4 Relationship partner ..................................................................................................................... 5
2.5 Drijvende kracht ........................................................................................................................... 6
3. Brand awareness & Brand image ...................................................................................................... 6
3.1 Brand awareness .......................................................................................................................... 7
3.1.1 Brand recall ........................................................................................................................... 7
3.1.2 Brand recognition .................................................................................................................. 7
3.2 Brand image ................................................................................................................................. 7
3.2.1 attributes ............................................................................................................................... 7
3.2.2 Benefits ................................................................................................................................. 8
3.2.3. Attitudes ............................................................................................................................... 8
4. Corporate social responsibility .......................................................................................................... 9
4.1 CSR Myprotein .............................................................................................................................. 9
5 Customer Journey ............................................................................................................................. 11
5.1 Persona....................................................................................................................................... 11
5.2 Customer Journey Mike .............................................................................................................. 11
5.2.1 Ontstaan van het probleem ................................................................................................. 11
5.3.2 Keuze maken ....................................................................................................................... 12
5.3.3 Winkelmand ........................................................................................................................ 12
5.3.4 Bestelling ontvangen ........................................................................................................... 12
5.3.5 Aftercare.............................................................................................................................. 12
5.4 Van nieuwe klant naar loyale klant............................................................................................. 12
Conclusie en aanbevelingen ................................................................................................................ 13
6.1 Conclusie .................................................................................................................................... 13
6.2 Aanbevelingen ............................................................................................................................ 13
Bronnenlijst ......................................................................................................................................... 14
1
, 1. Inleiding
1.1 Aanleiding
Voor deze paper heb ik gekozen voor het bedrijf Myprotein. De reden dat ik hiervoor gekozen heb is
omdat ik erg geïnteresseerd ben in fitness en daarmee ook in de supplementen branche. Zelf bestel
ik vaak mijn supplementen bij body en fit shop en ben daarom erg benieuwd naar 1 van hun grote
concurrenten.
1.2 het bedrijf
Myprotein is een bedrijf gericht op de fitness branche en is opgericht in 2004. Het hoofdkantoor zit
gevestigd in Machester en vanuit daar opereren zij in 70 landen. My protein is een bedrijf dat
bestaat om mensen van alle leeftijden en geslachten te inspireren om in hun fitnesspotentieel te
geloven, en ze dan te stimuleren om het te bereiken. Daarom staan zij ook voor het aanwakkeren
van ambities van mensen over de hele wereld. Dit doen zij doormiddel van het aanbieden van een
brede selectie producten (overons, z.d.).
My protein is sinds het ontstaan in 2004 uitgegroeid tot 1 van de grootste supplementen
aanbieders van Europa. Vanaf de start in 2004 hebben zij zichzelf onderscheden van de
concurenten en daarmee ook prijzen gewonnen hieronder zijn een aantal van die prijzen
weergegeven (overons, z.d.).
2007 - Myprotein behaalde de ISO9001-productiecertificering en heeft ook GMP (Goods
Manufacturing Practice) en HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) accreditatie.
2007 - Myprotein verkozen tot Young Company of the Year bij de prestigieuze Growing Business
Awards, gehouden door Real Business in samenwerking met Lloyds Bank en ondersteund door het
CBI (Confederation of British Industry).
2009 - Myprotein won de Regional Award for Small to Medium Sized Business of the Year voor het
noordwesten van Engeland tijdens de National Business Awards
2009 - Myprotein staat op de 21ste plaats in Fast Track 100 van Sunday Times
2015 - Myprotein wordt geprezen door de Judges 'Special Award in de Best Factory Awards voor
onze Warrington-faciliteit.
2017 - THG wint International Growth Retailer of the Year tijdens de Retail Week Awards
2018 - THG genoteerd in Greater Manchester Ward Hadaway Snelste 50 groeiende bedrijven.
2018 - THG won The Queen's Award for Enterprise
Zo kan je zien dat ze in 2018 nog uitgeroepen zijn tot 1 van de 50 snelst groeiende bedrijven
(overons, z.d.).
1.3 Marketing strategie
Myprotein maakt gebruik van de zogenoemde operational excellence strategie. Dit houdt in dat
Myprotein hun bedrijfsproces zo efficiënt mogelijk inricht om de kosten laag te houden en zo de
beste prijs voor de beste kwaliteit aan te kunnen bieden (Van der Linde, z.d.).
Myprotein heeft een cross mediale marketing strategie. Zo maken zij onder andere gebruik van
influencers, Instagram, Facebook, E-mail marketing en tijdschriften. Daarnaast gebruiken zij ook
een hele andere effectieve vorm van marketing en dat is dat ze bij een bestelling de keuze van
andere klanten laten zien wat ze bij dat product nog meer kochten.
Om dieper in te gaan op de marketingstrategie worden er 2 communicatiekanalen verder
uitgelicht.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tomvols23. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen