100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Alle informatie over communicatie beleid leerjaar 1 €6,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Alle informatie over communicatie beleid leerjaar 1

 5 keer bekeken  0 keer verkocht

samenvatting van leerjaar 1 communicatiebeleid (eerste kwartaal)

Voorbeeld 2 van de 5  pagina's

  • 29 mei 2022
  • 5
  • 2019/2020
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
anoukschipper
Hoofdstuk 1 wat is communicatie


1. Uit welke onderdelen bestaat het ZBMO-proces?
Zender, boodschap, medium, ontvanger

2. Hoe noem je degene waar het communicatieproces start in het ZBMO-
proces?
De zender

3. Wat brengt de zender over naar de ontvanger?
De boodschap

4. Hoe kan de boodschap de ontvanger bereiken?
Door het medium

5. Wie ontvangt de boodschap?
de ontvanger

6. Hoe noem je de reactie van de ontvanger op een boodschap?
Feedback

7. Hoe noem je de reactie van de ontvanger van de feedback?
Terugkoppeling

8. Wat is het coderen van een boodschap?
Zorgen dat de boodschap aankomt op de manier dat de ontvanger deze snapt en
dat de boodschap aankomt op de manier dat de zender dat wilt

9. Wat is decoderen van informatie?
de ontvanger probeert de informatie te begrijpen die voor hem wat betekent

10. Omschrijf het begrip ‘ruis’.
Alle factoren die je afleiden van de inhoud van de boodschap

11. Welke soorten ruis zijn er?
Externe ruis en interne ruis

12. Hoe ontstaat externe ruis?
Communicatie storing die ontstaat door

13. Waardoor ontstaat interne ruis?
Factoren binnen het communicatieproces waar een fout zit tussen de zender en
ontvanger

14. Omschrijf de betekenis van het woord ‘redundantie’.
Het in overvloed voorkomen van iets

15. Wat is disfunctionele redundantie?
Overbodige herhaling van informatie met als gevolg dat de boodschap minder
goed overkomt


Communicatiebeleid
Hoofdstuk 1 Wat is communicatie?
Kennisvragen Pagina 1 van 5

, 16. Wat is functionele redundantie?
Herhaling van informatie zodat de boodschap beter overkomt

17. Wat is intrapersoonlijke communicatie?
Communicatie die iemand met zichzelf voert

18. Wat is interpersoonlijke communicatie?
Communicatie tussen twee of meerdere personen

19. Wat is groepscommunicatie?
Communiceren met een grote groep mensen

20. Wat is massacommunicatie?
Communicatie die massale mensen aanspreekt

21. Wat houdt metacommunicatie in?
Communicatie over het communicatieproces zelf

22. Omschrijf wat verbale communicatie is.
Communicatie door middel van taal

23. Wat is non-verbale communicatie?
Communicatie niet door middel van taal

24. Wat is mondelinge communicatie?
Boodschap over brengen door middel van je stem

25. Wat is schriftelijke communicatie?
Boodschap overdragen door middel van een geschreven tekst

26. Wat is vocale communicatie?
Communicatie door middel van je stem

27. Wat is non-vocale communicatie?
Communicatie zonder je stem te gebruiken

28. Wat is intentionele communicatie?
Communicatie waarbij de zender bewust probeerde een boodschap over te
brengen

29. Wanneer is er sprake van geslaagde communicatie?
als de boodschap goed is aangekomen bij de ontvanger en de ontvanger de
boodschap snapt

30. Wanneer is er sprake van auditieve communicatie?
Communicatie die tot stand komt door geluid

31. Wat is visuele communicatie?
Communicatie door middel van beelden

32. Wat is interactieve communicatie?
Communicatie waarbij de ontvanger in staat is om terug te reageren




Communicatiebeleid
Hoofdstuk 1 Wat is communicatie?
Kennisvragen Pagina 2 van 5

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoukschipper. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 85169 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
  Kopen