Samenvatting
Allesomvattende samenvatting Marktonderzoek periode 3
Samenvatting van alle toetsstof voor periode 1, jaar 1 - commerciële economie Avans Hogeschool
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Marktonderzoek samenvattingTentamen P3
Inhoudsopgave
H1 – Marktonderzoek.................................................................................................................................... 3
1.5 Vormen van marktonderzoek.........................................................................................................................3
1.6 Methoden van marktonderzoek.....................................................................................................................3
1.8 Functies van marktonderzoek........................................................................................................................3
H6 – Steekproef............................................................................................................................................. 3
6.1 Populatie en steekproefkader........................................................................................................................3
6.3 Representativiteit...........................................................................................................................................4
6.4 Methoden van steekproeftrekken..................................................................................................................5
6.5 Generaliseren van steekproefuitkomsten......................................................................................................7
6.6 Verantwoording van de steekproef................................................................................................................7
H10 – Onderzoek met vragenlijsten................................................................................................................ 7
10.1 – Onderzoeksproces bij vragenlijstonderzoek..............................................................................................7
10.2 – Afname van de vragenlijst.........................................................................................................................7
10.3 – Pilot............................................................................................................................................................8
10.4 – Instructie van de enquêteur of de respondent..........................................................................................8
10.5 – Controle van het veldwerk.........................................................................................................................9
H11 – Vragenlijst............................................................................................................................................ 9
11.1 – Functies van de vragenlijst........................................................................................................................9
11.2 – Het opstellen van de vragenlijst................................................................................................................9
11.3 – Het formuleren van goede vragen............................................................................................................9
11.4 – Verkeerde vragen....................................................................................................................................10
11.5 – Schaalmeting...........................................................................................................................................10
11.6 – De complete vragenlijst...........................................................................................................................10
H12 – Verwerking en analyse....................................................................................................................... 11
12.1 – Verwerking van internetvragenlijsten.....................................................................................................11
12.2 – Verwerking van papieren vragenlijsten..................................................................................................11
12.3 – Meetniveau van variabelen.....................................................................................................................11
12.4 – Tabellen...................................................................................................................................................12
H15 – Rapporteren over marktonderzoek..................................................................................................... 13
15.1 – Belang van een goed onderzoeksrapport...............................................................................................13
15.2 – Efficiënt rapporteren schrijven................................................................................................................13
15.3 – Structuur van het rapport........................................................................................................................13
, 15.4 – Voorwerk.................................................................................................................................................13
15.5 – Het feitelijke onderzoeksverslag.............................................................................................................13
15.6 – Bijlagen....................................................................................................................................................14
15.7 – Aanbevelingen voor het maken van tabellen..........................................................................................14
15.8 – Werken met grafieken.............................................................................................................................15
15.9 – Integere grafieken en tabellen................................................................................................................15
15.10 – Anders rapporteren...............................................................................................................................16
SPSS............................................................................................................................................................. 16
Hoorcolleges................................................................................................................................................ 16
, H1 – Marktonderzoek
1.5 Vormen van marktonderzoek
Deskresearch = vanachter het bureau, onderzoek in boeken of op internet etc., verzamelen en
analyseren cijfers en rapporteren, databanken
Fieldresearch = gegevens in het veld verzamelen kwantitatieve en kwalitatieve methode.
1.6 Methoden van marktonderzoek
Kwantitatief onderzoek = betrouwbare, eerlijke en harde cijfers goede steekproef en nauwkeurig
experiment. Bijvoorbeeld: enquêteresearch, meten en observeren.
Kwalitatief onderzoek = inzichten en ideeën, geen harde cijfers, beperkt aantal respondenten.
Bijvoorbeeld: focusgroepen en diepte-interviews.
1.8 Functies van marktonderzoek
Verkennend onderzoek/exploratief onderzoek: Meer inzicht krijgen in een onderwerp, beginnende
fase deskresearch + kwalitatief onderzoek (diepte-interviews of brainstormsessies)
Beschrijvend onderzoek/descriptief onderzoek: Stand van zaken en de ontwikkelingen daarin in
kaart te brengen kwantitatief onderzoek (enquêteresearch, databanken en statistieken, afzet en
verkopen + andere marktgegevens) betrouwbare cijfers!
Verklarend onderzoek: Relaties leggen en verbanden te vinden, heeft die marketingcampagne tot
resultaat dat er meer klanten zijn? Oorzaak-gevolg kwantitatief onderzoek (enquêtes, statistieken,
rapportages en testen).
H6 – Steekproef
6.1 Populatie en steekproefkader
Steekproef = niet iedereen die tot de onderzoeksdoelgroep behoort, wordt ondervraagd.
Census = wanneer de populatie zo klein is, dat de hele populatie kan worden onderzocht (onderzoek
complete populatie).
Populatie = de verzameling elementen (consumenten, bedrijven, huizen etc.) die tezamen de
doelgroep vormen waarover je door steekproefonderzoek uitspraken wilt doen.
Steekproefkader = een lijst of adressenbestand dat een weergave is van alle elementen van de
(onderzoeks)populatie vaak niet aanwezig (bijv. steekproef jonge gezinnen tot 35 jaar, maar wat
zijn de overige kenmerken? Die zijn vaak niet bekend).
Kaderfouten = gegevens uit het kader zijn fout, niet compleet of overcompleet.
Dekkingsfout = de populatie wordt niet goed afgedekt door de steekproef. Overdekking of
onderdekking.
Onderdekking = deel van de gegevens van populatie mist. (bv. onderzoek bakkers: info via
brancheorganisatie is 85% bakkers. Overige 15% wel/niet belangrijk?) Representativiteit belangrijk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper georginavdb. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,79. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen