Een duidelijke samenvatting waar alle kennisclips en lesstof van het vak Organisatiegedrag en leiderschap instaat. Met de bijbehorende schema's en modellen.
LESWEEK 10
Businessmodel canvas
Is een canvas dat je kan gebruiken om bestaande bedrijfsmodellen te beschrijven, je kan
nieuwe bedrijfsmodellen schrijven en je kunt bedrijfsmodellen uitdagen. En uiteindelijk kan
je het gebruiken om nieuwe modellen uit te vinden.
Het model bestaat uit negen bouwstenen. De eerste bouwsteen zijn
klantsegmenten die je nodig hebt om jezelf te vragen welke klanten
bedien jij in jouw bedrijf. Zijn dat verschillende groepen?
Voor de verschillende groepen heb je een verschillende waarde
propositie. Een reeks producten en diensten die de klant zullen
helpen.
Wanneer je weet wie je wil bereiken en wat je te bieden hebt moet je
jezelf vragen hoe willen deze klanten bereikt worden? Via welke
kanalen? Via welke kanalen willen ze met mij als organisatie
communiceren? Via welke kanalen willen zij de goederen bereiken.
De volgende bouwsteen gaat over de klantenrelaties die je opricht.
Banken hebben hele persoonlijke relaties met de klant, zij willen een
relatie met een welvarend gezin. Amazon heeft ook een persoonlijke
relatie met de klant, zij raden boeken aan jou aan. Alleen is deze op
een grotere schaal. Zij hebben een relatie met jou via jouw
klantgedrag en jouw gegevens die je aan hen hebt gegeven. Je kan de
klantrelaties ook beschrijven door hoe je klanten krijgt, houdt en het aantal klanten groeit.
Wat willen klanten aan jouw bedrijf of aan jou betalen en hoe willen zij betalen voor iets wat
zij gekocht hebben.
Dit was het rechtergedeelte van het businessmodel canvas. Het
deel dat laat zien welke waarde je creëert, voor wie, hoe je dat
geeft en hoe je waarde behoudt voor jezelf als een organisatie.
De linkerkant van het businessmodel canvas. Hier vragen we
onszelf hoe gaan wij dit doen en wat hebben wij nodig om waarde te creëren.
De eerste vraag is welke middelen heb ik nodig om waarde te
creëren? Heb ik fabrieken nodig, heb ik een merk nodig, heb ik
intellectueel eigendom nodig, heb ik een server nodig? Wat zijn
de belangrijkste dingen die je nodig hebt om die waarde te
creëren die je aan de rechterkant belooft.
1
, De volgende vraag is, we weten wat we nodig hebben, maar wat
is het dat we echt moeten doen. Dat waar we echt goed in
moeten zijn in ons bedrijfsmodel. Welke activiteiten moeten we
in uitblinken. Wat zijn de activiteiten (marketing bijvoorbeeld)
waar we echt cruciaal in moeten zijn in ons bedrijfsmodel.
Sinds de 21ste eeuw doen we niet alles zelf, we werken met
partners. Wie zijn de partners die jouw bedrijfsmodel omhoog
werken.
Wanneer je alle drie de elementen aan de linkerkant weet van
jouw canvas. Kan je schetsen wat jouw kernkosten zijn. En dan
heb je een groot geheel van de logica van jouw bedrijf. Alle
stukjes die je nodig hebt om waar de te creëren en vast te
leggen. Al deze elementen zijn belangrijk om de organisatie te
laten slagen.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irishacken. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,74. Je zit daarna nergens aan vast.
