100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Hoofdstuk 4 en 16 t/m 20 €5,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Hoofdstuk 4 en 16 t/m 20

 0 keer bekeken  0 keer verkocht

met evt aantekeningen voor examens

Voorbeeld 3 van de 19  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 4 en 16 t/m 20
  • 7 juni 2022
  • 19
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (517)
avatar-seller
evaatje!!1
PWW 4 hoofdstuk 14 en 16 t/m 20
Bedrijfseconomie
Hoofdstuk 14
§14.1 Organisatietheorieën
Scientific management
Objectieve productienormen normen die niet worden beïnvloed door de beoordeling van
degene die de presentaties meet.

Algemene managementtheorie
Richtlijnen leiding vooruitzien, plannen, organiseren, eenheid van bevel, coördineren en
controleren.

Revisionisme
Linking pin model overlegmodel met overlappende groepsstructuren, linking pin is de
functionaris, de tussenpersoon

Systeemtheorie
Organisaties beschouwen we als een op systeem systemen hebben een wisselwerking met
de binnen en buiten omgeving

Contingentiebenadering
Gaat ervan uit dat er geen standaardorganisatiestructuren en -managementopvattingen
kunnen bestaan. Altijd situatie gebonden. Verschillende managementmethoden vereist, niet
een beste manier van organiseren. Optimaal bedrijfsresultaat alleen als management en
organisatie zijn afgestemd op dezelfde organisatiedoelen en omgeving.

§14.2 organisaties structuren
Organigram/ organisatieschema: overzicht van de organisatiestructuur.
Doel: - duidelijke weergave van afdelingen en zeggenschap.
- Leiding helpen om overzicht te houden
- Andere inzicht geven in de nieuwe organisaties.

Verschillende typen organigrammen
- Organigrammen met alleen afdelingen, primaire processen: functies die direct
nodig zijn bij een onderneming. Secundaire processen: ondersteunende functies
die de primaire processen mogelijk maken.
- Organigrammen met alleen functienamen of alleen namen van functionarissen.

Voorkomende organisatiestructuren
- Lijnorganisatie: 1 baas, baas boven baas
- Lijn-staforganisatie: staf (gespecialiseerde maar staat buiten organisatie) geeft
ondersteuning.
- Projectorganisatie: tijdelijk samenwerkingsverband, dat bestaat uit verschillende
specialisten die de opdracht hebben een bepaald doel te realiseren, ze hebben
twee bazen de projectleider, en gewoon hun eigen leider.
- Ententestructuur: horizontale structuur, verschillende organisaties onderdelen
staan naast elkaar. Individuele beslissing gebied: is alleen voor een bepaalde

, functionaris van belang. Collectieve beslissing gebied: is voor alle functionarissen
van belang, worden gezamenlijk beslissingen genomen.

§14.3 Besluitvorming
Individueel besluit besluiten door een functionaris die daartoe bevoegd is.
Gezamenlijk besluit  besluiten door een hele groep.
- Inspraak: iedereen kan mening geven en beslisser houdt hiermee rekening.
- Medezeggenschap: leden van de groep hebben een beslissende stem in de
besluitvorming.
 1. Onderwerp vaststellen
o Kansbenutting we nemen een besluit in het geval er sprake is van
een onverwachtse of onzekere situatie
 2. Alternatieven verzamelen
o Meer alternatieven leidt tot een betere besluitvorming, de afweging
wordt zorgvuldiger
o Bestaande/ nieuwe
 3. Gevolgen per alternatief aangeven
o Overzicht
o Omzet, markt, klanttevredenheid
 4. Keuze maken
o Feitelijk besluit
o Evaluatie

Besluitvorming methode
- Intuïtieve methode: op gevoel, gedurfd ondernemerschap, geen afweging van
argumenten, oplossing moeilijk uit te leggen, sterk vertrouwen en ervaring nodig
- Ervaringsmethode: nadeel, niet open voor vernieuwing, kan fout gaan omdat het
dit jaar niet zo werkt
- Rationeel-systematische methode: op basis van afwegingen. Kost wel meer tijd,
leent zich uitstekend voor gezamenlijke besluitvorming

§14.4 Communicatie
Communiceren: uitwisselen van gegevens tussen zender en ontvanger via een bepaald
medium.
- Formele communicatie: alle communicatie binnen een organisatie die officieel is
vastgesteld en volgens vaste lijnen en structuren verloopt. Je kan je dus
voorbereiden, nadeel te veel regels en procedures. Zoals vergadering en
aangiftebiljet.
- Informele communicatie: alle communicatie die niet door vaste regels en
structuren worden bepaald. Bijvoorbeeld overleg tijdens een pauze. Voordeel geen
regels en structuren, organisatie minder star. Nadeel niet iedereen kan goed op de
hoogt zijn, afspraken worden niet vastgelegd en sfeer kan verslechteren

, §14.5 verstoringen communicatie
Referentiekader
De manier waarop een persoon tegen de wereld aankijkt. (Gevoelens, waarden, normen en
ideeën of meningen veroorzaakt door biologische factoren, ervaringen, milieu, opleiding en
opvoeding

Ruis
Iedere verstoring of ongunstige beïnvloeding tijdens het transport van een boodschap.
- Externe ruis oorzaak ligt in de omgeving
- Interne ruis de oorzaak ligt bij de zender of ontvanger
- Non-intentionele ruis is niet opzettelijk bedoeld
- Intentionele ruis oorzaak kan zowel bij zender als ontvanger liggen, bewust.

Redundantie
Overtolligheid in communicatie
- Functionele redundantie bewust overtolligheid toevoegen om iets beter over te
laten komen
- Disfunctionele redundantie geeft irritatie, directe negatieve invloed op
communicatie.

Interculturele communicatie
Ruis veroorzaakt door cultuur verschillen, onwetendheid en onvoldoende kennis
- Persoonlijke afstand
- Symbolen
- Lichaamshouding


Hoofdstuk 16
§16.1 Arbeidsovereenkomst
Individuele arbeidsovereenkomst
Overeenkomst tussen werkgever en werknemer
- Aantal uren per periode
- De werktijden
- Vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Proeftijd, vast of tijdelijk
- Soort werkzaamheden
- Hoogte van het loon

Bedrijfstak alle ondernemingen die dezelfde werkzaamheden verrichten

Voorwaarde arbeidsovereenkomst
- Gezagsverhouding. Werkgever deelt opdrachten uit aan werknemer.
- Betaling van loon
- Arbeidsverplichting. (Arbeid wordt persoonlijk uitgevoerd)

HRM  human recolse management

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evaatje!!1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 51036 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd