Samenvatting
Bedrijfseconomie markt samenvatting havo
- Vak
- Bedrijfseconomie
- Niveau
- HAVO
lesbrief van LWEO marktverovering
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
BedrijfseconomieMarktverovering, personeelsbeleid & financiering & verslaggeving
Marktverovering
H1
Marketingplan; geeft aan wat je wil bereiken en de manier waarop
Marketingdoelen;
* Verhogen van de afzet/ omzet
* Verstrekken van informatie aan de doelgroep
* Markt creëren
* Marktaandeel en klantbehoud winnen
* Klantrelatie verbeteren
B2C business-to-consumer (particuliere markt) bv jumbo
* Markt is heel groot en hoge aankoopfrequentie
* Koopproces is kort m.u.v. duurzame consumptiegoederen (auto)
* Naast basisbehoeften spelen ook emotionele behoeften(status) een rol. Mensen zijn bereid veel geld te
betalen voor merken met hoge aanzien (Gucci tas)
* Massacommunicatie en mond-tot-mond reclame belangrijk
* Klant is opzoek naar beste prijs en vergelijkt verschillende diensten
B2B business-to-business (zakelijke markt) bv groothandel
* Doelmarkten kleiner en orderwaarde hoger
* Aankoop gebaseerd op rationele overwegingen
* Afnemers vaak professionele inkopers
* De koop wordt contractueel vastgelegd
* Bij aankoop spelen zaken als levertijden, service, onderhoud, inkoopvoordelen een grote rol
* Nadruk wordt gelegd op relatiemarketing en content-marketing
C2B consumer-to-business
* Consumenten creëren waarde en bedrijven consumeren die waarde
* Crowdsourcing; als personen/ organisaties gebruik maken van een grote groep niet vooraf
geselecteerde individuen voor een onderzoek
* Omgekeerde veilingen; zelf prijs en voorwaarden bepalen als je iets koopt
* Als een consument een idee voor een nieuw product ontwikkelt, creëert deze consument waarde voor
het bedrijf als dat bedrijf die input accepteert
* Co-creatie; vorm van samenwerken waarbij alle deelnemers invloed hebben op het proces + resultaat
(Wikipedia)
C2C consumer-to-consumer bv marktplaats
* Zonder tussenkomst van commerciële partijen ruilen consumenten goederen en diensten met elkaar
* Rommelmarkten; iedereen mag goederen en diensten aanbieden en de opbrengst houden zonder btw
eraf te halen
* Op het internet zijn er sites die als intermediair optreden tussen vragers en aanbieders.
* Intermediair maakt het mogelijk voor consumenten om met elkaar transacties af te sluiten en hiervoor
commissies ontvangen
* Toegang tot veel groter publiek
* Tijd en inspanning verkleind en bereik vergroot
H2
, Marktonderzoek; het verzamelen, analyseren en interpreteren van informatie over de markt waarin een
onderneming actief is
SWOT-analyse; analyse van een bedrijf/ product waarbij wordt gekeken naar de sterke en zwakke punten
samen met de kansen en bedreigingen.
Kwantitatief marktonderzoek; feiten achterhalen
enquêtes, observaties
Kwalitatief marktonderzoek; interview en groep
sessies leidt tot inzichten en ideeën
Fieldresearch; verzamelen, analyseren en
interpreteren van nieuwe gegevens waar je zelf
onderzoek naar hebt verricht. Primaire data
Deskresearch; verzamelen en analyseren van
gegevens die al beschikbaar zijn en die door
andere onderzoekers zijn verzameld. Niet altijd vertrouwbaar. Secundaire data
Voordelen en nadelen deskresearch en fieldresearch
Deskresearch; +neemt minder tijd in beslag +vaak goedkoper -afhankelijk van anderen. vb; internet
Fieldresearch; +je hebt volledige controle +betrouwbaar -kost veel tijd en werk. vb; interviews
Extern
In de externe omgeving gaat het om kansen en bedreigingen
Macro
Hierbij gaat het bij het onderzoek om factoren buiten de onderneming vallen, maar die wel invloed kunnen
hebben. De elementen die in de tabel staan onder macro daar kan een onderneming zelf niet invloed op
uitoefenen.
Meso
Macht van leveranciers en afnemers, hoeveelheid substituten, nieuwe toetreders en interne
bedrijfsconcurrentie
Intern
Micro
Interne analyse van de organisatie. Hierbij gaat het om sterke en zwakke punten. Voorbeelden;
Sterktes; groot marktaandeel, goed imago, goede communicatie met klant
Zwaktes; beperkte financiële middelen, weinig naambekendheid, hoge kosten
H3
Marketingstrategie; heeft als doel positieve punten te versterken en negatieve punten af te zwakken
Toegevoegde waarde; is het verschil tussen de voordelen die de klant ontvangt en de kosten die hij
hiervoor heeft moeten betalen
Klantwaardepropositie; klanten hechten niet alleen waarde aan kwaliteit van het product, maar ook
bepaalde eisen aan de leverende organisatie. Kun je zien als boodschap die bedrijf wil overbrengen naar
doelgroep met componenten zoals prijs, imago, service, smaak.
Waardestrategie/ marketingstrategie; hoe het bedrijf zijn marketingdoelstellingen voor de lange termijn
wil bereiken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jaydaqg610. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 81177 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen