Samenvatting
Samenvatting LEAN in 1x halen!
- Vak
- Lean
- Instelling
- Hogeschool Zuyd (HZ)
LEAN PPP en info docent hoorcolleges
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
LEAN THINKINGBijeenkomst 1
LEERDOELEN
o Concept Lean vanuit de filosofie, historie en achtergrond definiëren
o Processtappen identificeren die van toegevoegde waarde zijn voor de klant
o Met een team een Value Stream Map maken
o Voor een proces bepalen of er ‘flow’ is
o Takt tijd van een proces berekenen
o Aan de hand van Little's Law de maximale werkvoorraad en/of de doorlooptijd uitrekenen
o Kanban grenzen berekenen
o 5S, Poka Yoke en Visual management methodieken toepassen
Definitie lean: Doel: kwaliteit omhoog brengen
Continue verbeteren (Niet kosten terugdringen)
Denken vanuit de klant
Slimmer werken ‘door andere bril leren kijken’
Is van iedereen
Way of working; dagelijks gang van zaken
Processen optimaliseren
Als eerste Term lean vallen: John Krafcik
Geschiedenis van Lean
Taiichi Ohno van Toyota Toyoata Productie Systeem
Doel: snelle omstelbare productielijnen meerdere Snelle omsteltijden, lage voorraden, hoge
types auto’s produceren kwaliteit, kleine batches. Continu verbeteren
Concept lean: Toyota -gericht op het elimineren van verspillingen en het versnellen van doorlooptijd-
Lean als toolbox Lean als filosofie
Resultaat is snel Resultaat duurt lang
Duurzaamheid is laag Duurzaamheid is hoog
Six Sigma
Kern: verminderen variatie in proces
Data gedreven
DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control)
Show me the data!!! Voorbeeld
Where’s your herbie?
Lean: grove bezem door het proces heen, heb je niet per se de grote data nodig. gewicht rugzakken
Oplossing:
Six Sigma: kleine veger; veel gedetailleerder veeg data bij elkaar; specifieker.
verdelen
Theorie Of Constraints: 5-staps proces
1) Kies wat je wilt optimaliseren – zoek de bottleneck
Onderzoek en meet om zeker te stellen dat het de beste keuze is
Groepsdiscussie helpt om de juiste keuze te maken
2) Optimaliseer capaciteit bij bottleneck
Zorg dat bottleneck niet “droogvalt” en niet stopt als gevolg van “niet kernactiviteiten”
Meet en evalueer de prestatie van de bottleneck
Spreek goed af wie wat doet
3) Pas de organisatie aan, aan de bottleneck
Ga niet voorwerken, maar volg het ritme van de bottleneck
4) Verbeter de bottleneck
Zorg dat alle effort (prioriteit) gericht is op het verbeteren van de performance van de
bottleneck
5) Begin opnieuw
Waar komt het concept ‘Lean’ vandaan?
A. Van motarola: zij wilden ernstige kwaliteitsproblemen verhelpen
B. Van E. Goldratt: hij concentreerde zich op de bottleneck
C. Van toyota: gericht op het elimineren van verspillingen en het versnellen van doorlooptijd
Stelling: een bottleneck leidt tot verspillingen
, LEAN THINKING
A. Waar
B. Niet waar
Bijeenkomst 2 – 1e principe lean: Definieer klantwaarde
Voice of the customer (VOC):
De vijf principes van Externe klant: klant van product, werkveld (vaardige studenten
Lean afleveren, nieuwste kennis bijleren)
1. Definieer Interne klant: medewerkers, leerlingen (kwalitatief onderwijs)
Klantwaarde
CVA/NVA/BVA Alle processtappen kosten tijd en geld, slechts enkele voegen
Definities waarde toe! (2)
7 soorten van Customer value add: voegt waarde toe aan product/dienst, klant
verspilling wil hiervoor betalen Bijv. als toets wordt nagekeken, online les
2. Breng de wordt gegeven etc. dit is waar wij het collegegeld voor betalen.
waardestroom in Business value add: voegt niet direct waarde toe voor het
kaart product, maar je kunt niet zonder de stap wil je dat het proces
VSM goed verloopt. Bijv. financiële administratie van Zuyd Hogeschool
3. Zorg dat je Proces moet op orde zijn. Als dit niet goed gebeurt, ondervinden wij
Flow bereikt uiteindelijk ook problemen.
Proces Flow Non value add: voegt geen waarde toe voor het product, valt niet
Takttijd te missen voor de klant. Bijv. iets wordt 3x gecontroleerd.
Processen
balanceren “Waarde toevoegende tijd” Definitie
Voorbeeld
4. Verschuif van Push Draaien aan de juiste Lean richt zich op:
proces:
naar Pull systemen knoppen!
‘Bezorgen
Kanban en online CVA ongeveer 20% Elimineren NVA
WipCap (of bestelling’ BVA/NVA ongeveer Verlagen BVA
"ConWip") 1. 80%
5. Streef naar Ontvangen bestelling klant CVA
Perfectie, elimineer 2. Verwerken bestelling in ordersysteem BVA
fouten 3. Verzamelen bestelling in magazijn BVA
Iedereen, iedere 4. Geprinte pakbon kopiëren en archiveren in map NVA
dag 5. Activeren track and trace bestelling CVA
6. Transporteren bestelling naar klant CVA
7. Aanbellen bij buren indien klant niet thuis NVA
8. Afleveren bestelling aan klant CVA
Projects in progress
Traditionele benadering: start alle projecten gelijk. Resultaat duurt lang en opgeleverde € is pas
allemaal tegelijk op het eind.
Lean benadering: minimaliseer start alle projecten gelijk. Resultaat komt sneller binnen en opgeleverde
€ is na ‘elke maand’.
TIM WOODS – 8 soorten verspilling – Alle activiteiten die geen waarde toevoegen voor de klant en niet
bereid is voor te betalen.
1. Transport: transport (materiaal) bestelling wordt even verplaatst, vervolgens weer en dan pas
vervoerd.
2. Inventory: voorraad fysiek: deuren/digitaal: gegevens
3. Motion: beweging (mensen) verdieping 1, naar 2 en weer terug naar collega a en dan weer b
4. Waiting: wachttijd bijv. Herbie/besluit gemeente bouwvergunning
5. Overproduction: over productie (te veel, te vroeg)
6. Over processing (te complex, onnodige functies)
7. Defecten er gaat iets fout/wordt iets afgekeurd
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudentBusinessStudiesBedrijfskunde. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen