Samenvatting
Samenvatting retailmarketing K4 ORM jaar 2
- Vak
- Retailmarketing
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Samenvatting retailmarketing K4 ORM jaar 2
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Voorbereiding retail tentamenperiode 4Model dan Jos de Vries;
Model van Noordhoff;
,Trends en ontwikkelingen
• Grote stijging van de online webwinkels. Winkels sluiten de deuren en stadsbeeld
loopt leeg. In 10 jaar ruim 11% minder winkels.
• Sommige winkels openen fysieke winkels en krijgen daarmee een hogere online
omzet, → om vertrouwen bij de consument te winnen en eerder geneigd om online
te kopen bij een winkel die ook in de buurt zit.
• Detailhandel stijgt ook steeds verder.
• Contactloos betalen zelf scan en zelf checkout nemen toe.
• Businessmodellen veranderen.
Retail trends volgens Gapgemini; wat zij denken dat ik de toekomst komt;
,6 basisbehoeften binnen de retail; 1 kiezen en op focussen voor succes.
• Gemak
• Voordeel
• Service
• Beleving
• Keuze
• Vertrouwen
Positioneren; primair bepalen welke positie een merk moet innemen ten opzichte van
concurrerende merken in het hoofd van de klant.
Positie; mentale positie oftewel een beeld van een merk, welke associaties heeft een klant
met het merk.
Waardekolom veranderd naar waardewiel.
Feiten;
• 67% van de consumenten zou de winkelmedewerkers missen als zij zouden worden
vervangen door digital services en robots.
• 95% van de zoekopdrachten naar producten begint bij Google.
• 72% kan zich niet voorstellen dat in de toekomst alles online zou lopen.
• 25% staat open voor een kluisje dat buiten bij de eigen voordeur wordt bevestigd
waar de bezorger toegang tot heeft.
• 43% van de 18-29 jarigen staat open voor een kluisjessysteem in de buurt waar je 24
uur per dag je pakketjes op kan halen.
• 62% van de consumenten staat open voor het kopen van refurbished producten.
, On- en offline verdienmodellen
Businessmodel; brengt samenhang aan de wijze waarop de strategie wordt
geoperationaliseerd. Hoe wordt de onderneming georganiseerd en de opbrengsten
gegenereerd? Kijkt naar de strategie en de vertaalslag.
Kernstrategie;
Transactie;
• Directe transactie; directe uitruil van geld voor product of dienst.
• Indirecte transactie; uitruil van geld maar product of dienst wordt door andere partij
geleverd.
• Yield management;
- Prijsstelling varieert op basis van aanbod en vraag.
- maximeren totaalopbrengst met afromen.
- Vooral bij dienstverlening; hotels, vliegmaatschappijen.
- Veel ICT technieken en statestiek nodig.
Verdienmodellen;
1. Abonnementenmodel (sportclub, Netflix, iCloud)
2. Lokaasmodel (scheermesjes, je betaalt weinig voor het eerste en daarna is het kopen
erg duur)
3. Instap- of freemium model (Spotify, gratis met reclama, betalen zonder reclame)
4. Advertentiemodel (youtube/blogsite)
5. Veilingmodel (ebay.com, vakantieveiligen.nl)
6. Brokerage- of makelaarsmodel (paypal, bol.com, google)
7. Verkoop van gebruikersgegevens (diverse apps)
8. Grootschalig maatwerk (my muesli)
9. Peer-to-peer verkopen (Lena Libary)
10. Social merchandise (verkoop via sociale kanalen)
11. Circulaire economie (mud jeans)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper puckbens. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen