,Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................2
Kwaliteitsverbetering.............................................................................................................................3
Doelgroep...............................................................................................................................................3
Doelstelling.............................................................................................................................................3
Achtergrondinformatie en analyse.........................................................................................................4
Patiëntengroep en setting..................................................................................................................4
Het team.............................................................................................................................................4
Huidige werkwijze..............................................................................................................................4
Kwaliteitsverbetering.........................................................................................................................5
Doelgroep analyse..................................................................................................................................5
Analyse van de verbetering....................................................................................................................6
Context bepalen.....................................................................................................................................7
Sociale context...................................................................................................................................7
Organisatorische context....................................................................................................................8
Economische context..........................................................................................................................8
Politieke en juridische context............................................................................................................8
Implementatie diagnose.........................................................................................................................9
Implementatiestrategieën......................................................................................................................9
Informerende strategie..................................................................................................................9
Educatieve strategie.......................................................................................................................9
Motiverende en draagvlak vergrotende strategie..........................................................................9
Organisatorische strategie............................................................................................................10
Tijdspad en activiteitenschema............................................................................................................11
Borging.................................................................................................................................................12
Evaluatie...............................................................................................................................................12
Bronnenlijst..........................................................................................................................................14
Bijlage 1................................................................................................................................................15
1
, Inleiding
De verpleegkundige van de acute opname afdeling (AOA) 1 binnen ziekenhuis X staan dagelijks in
contact met patiënten die pijn ervaren. De definitie van pijn is een onplezierige sensorische en
emotionele gewaarwording geassocieerd met actuele of potentiële weefselbeschadiging (1). Pijn is
subjectief. Om een goed beeld te krijgen van de pijn die een patiënt ervaart wordt er veelal in de zorg
gebruik gemaakt van een zo gehete pijnscores. Op de afdeling wordt voornamelijk gewerkt met de
numeric (pain) rating scale (NRS-score). Deze score wordt opgenomen in de observatielijst in het
elektronische patiënten dossier (EPD) waarmee op de afdeling gewerkt wordt. In de werklijst in het
EPD komt de NRS-score ook naar voren als een taak die de verpleegkundige dient uit te voeren
indien de patiënt bekend is met pijn.
De NRS-score is een aspecifieke meetschaal met cijfers van 0 tot 10 (2). Een score van 0 betekend dat
de patiënt geen pijn ervaart. Een score van 10 wordt omschreven als de ergste pijn die men kan
bedenken. De patiënt wordt gevraagd een cijfer toe te kennen aan de pijn die wordt ervaren. Indien
een cijfer van boven de 4 gescoord wordt dient er een interventie, het toedienen van pijnstilling,
uitgevoerd te worden.
In het protocol van de NRS-score, met uitleg over hoe men gebruik dient te maken van dit
meetinstrument, staat beschreven dat er na het uitvragen van de NRS-score 30 tot 60 minuten later
een na controle plaats dient te vinden waarbij opnieuw de NRS-score wordt uitgevraagd (3). Op deze
manier wordt in kaart gebracht of de interventie het gewenste effect heeft gehad of dat er nog een
vervolg interventie toegepast dient te worden.
Uit semigestructureerde gesprekken met de AOA verpleegkundige tijdens de diensten komt naar
voren dat veel verpleegkundige niet op de hoogte zijn van de na controle en dat deze dus niet wordt
uitgevoerd. Soms wordt onbewust, wanneer de verpleegkundige nog langs de patiënt moet voor een
handeling, pijn opnieuw uitgevraagd.
Het risico dat het niet consequent uitvoeren van de na controle met zich mee brengt is dat patiënten
onnodig onacceptabele pijn blijven ervaren. Dit omdat patiënten dit zelf niet aangeven maar
voornamelijk omdat de verpleegkundige niet actief de na controle van de NRS-score uitvoeren.
Om de beste kwaliteit van zorg te leveren wordt gevraagd om een goede alertheid van de
verpleegkundige rondom pijn. Het niet consequent uitvoeren van de na controle, dus het niet
herhalen van de NRS-score na 30 tot 60 minuten, brengt niet alleen de zorgkwaliteit van de afdeling
maar ook de gezondheid van de patiënt in gevaar.
1
Casus in dit implementatieplan is geanonimiseerd.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper novamiddelman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,89. Je zit daarna nergens aan vast.