Voor mijn opleiding zelfstandig werkend gastheer/vrouw heb ik een verslag moeten maken over mijn examen betreft geeft leiding en voert beheerstaken uit.
Verslag examen geeft leiding en voert beheerstaken uit
Naam: Sanne van der Sluis
Docent: De heer v. van Benthem
Klas: ZWG3A
Inleverdatum: 06-04-2020
,Voorwoord
Ik zal beginnen met mijzelf voor te stellen; mijn naam is Sanne Nadine van der Sluis en ik volg
zelfstandig werkend gastheer-vrouw niveau 3 aan het Deltion College gelegen in Zwolle.
Voor mijn examenopdracht geeft leiding en voert beheerstaken uit, ga ik iemand inwerken.
In overleg met mijn leermeester hebben we gekozen voor een nieuwe medewerker, dit
omdat je iemand nog kan kneden in het inwerken en van elkaar kunt gaan leren. De nieuwe
medewerker heet Merijn Benjamins, we hebben voor hem gekozen omdat hij een super
motiverende sollicitatiebrief heeft geschreven, die mij aantrok omdat hij daar in aangeeft
dat hij leergierig is en dus veel wil leren maar ook echt interesse in het vak en het bedrijf
heeft en zich daar ook echt meer in wil gaan verdiepen en ontwikkelen. De inwerkperiode zal
vallen van 21-02-2020 tot 25-02-2020 mijn ervaring in het bedrijf is momenteel dat ik meer
achtergrond informatie over het bedrijf weet wat de doelgroep van mijn leerbedrijf is en
waarom bepaalde mensen wel of niet bij ons langskomen maar ook de inwerktechnieken
van andere supervisors en hoe er wel of niet gehandeld word in sommige situaties. Wat ik
zelf wil leren is hoe ik iemand op de juiste manier correct in kan werken zonder dat ik die
persoon meteen te veel in het diepe gooi, maar wel op een leuke manier dingen uit kan
leggen en laten zien waardoor het die persoon toch wel bijblijft ondanks dat je veel
informatie in het begin zal gaan krijgen.
1
, Inhoudsopgave
Voorwoord 1
Inhoudsopgave 2
Opdracht 1. Bewaakt het sociaal-hygiënische beleid
Sociaal-hygiënische beleid 3
Situatiebeschrijvingen 4 t/m 5
Opdracht 2. Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
Informatie over Merijn 6 t/m 7
Inwerkperiode 8
Werkwijze 8
Aanpak 8 t/m 11
Bevindingen 9
Inwerkprogramma 12 t/ 15
Opdracht 3. Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende
medewerkers
Functioneren 16
Constructieve feedback 16
Conclusies trekken 16
Afspraken maken 16
Bedrijfsprocedures 16
Nawoord 17
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sanne2013. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
