Voor het vak CoVa (= communicatieve vaardigheden) neem je als summatieve opdracht een cliëntgesprek op met een medestudent. Ik had als cliënt Natasja en in dit bestand vind je de uitwerking van het cliëntgesprek.
Goedemiddag Natascha, fijn dat je er bent.
Goedemiddag.
Voordat we gaan beginnen, wil je wat te drinken?
Ja graag.
Wat zou je willen drinken? Een kopje koffie of thee?
Hebben jullie koffie met melk?
Een cappuccino?
Ja. Zo heet dat. Ik kon er even niet opkomen.
Dat hebben we (..stilte..) Kijk eens aan.
Dankjewel.
Goed. We hebben elkaar natuurlijk al twee keer eerder gesproken. Ik ben twee keer bij jou
thuis geweest om te kijken hoe het in jullie gezin gaat. De laatste keer is inmiddels twee
weken geleden.
Ja.
Vandaag heb ik je uitgenodigd op het gemeentehuis om samen met jou te praten over hoe
het met jou gaat.
Oké.
De afgelopen twee keer ben ik bij jou thuis langs geweest. Hoe is het nu voor jou om hier op
het gemeentehuis te zijn?
Ja ik vind het toch wel een beetje spannend. Vandaag draait het echt alleen om mij. Ik vind het lastig
om over mijzelf te praten. Ik praat liever over mijn kinderen.
Je geeft aan dat je het een beetje spannend vindt en dat je het moeilijk vindt om over jezelf
te praten. Dan vind ik het heel knap van je dat je bent gekomen.
Dank je wel. Dat is aardig van je.
, Hoe gaat het met je?
Ja eigenlijk helemaal niet goed. Ik ben gewoon zo moe. Het is allemaal zo zwaar thuis. Ik slik
natuurlijk die slaappillen. Dat houdt mij een beetje op de been. Zonder slaappillen kan ik echt niet
slapen. Ik voel mij ook gewoon niet goed omdat ik zo dik ben. Ik houd gewoon heel erg van lekker
eten en dat kunt u ook wel aan mij zien. Ik tel zo al 10 vetrollen. Daar zit ik heel erg mee.
Je geeft aan dat je erg zit met het gebruik van je slaappillen en je overgewicht. Kun je hier
iets meer over vertellen?
Nou zoals ik al zei gebruik ik dus slaappillen. Zonder de slaappillen kan ik niet slapen, maar ik word
ook heel erg moe van de slaappillen waardoor ik niet voor mijn kinderen kan zorgen. Ik houd ook heel
erg van lekker en veel eten. Hierdoor ben ik zo dik, maar ik word ook heel dik van de slaappillen.
Doordat ik zo moe ben lukt het ook niet om te bewegen. Dit moet van de huisarts maar ik ben gewoon
zo moe. Maar zonder slaappillen kan ik niet slapen en dan ben ik ook zo moe.
Ik zit daar echt wel mee. Daar zou ik ook graag over willen praten vandaag.
Ik hoor je verschillende dingen zeggen. Je hebt het over het gebruik van de slaappillen en
over het vele eten. Dit is iets waar je het vandaag over wil hebben.
Ik ga even met je meeschrijven.
Aan de ene kant hebben we de slaappillen en aan de andere kant het eten.
Ja
Waar zou je als eerste over willen praten vandaag? Het gebruik van de slaappillen of het
eten.
De slaappillen, want daar word ik ook heel dik van. Maar ik vind het eten ook heel belangrijk.
Je geeft aan dat je allereerst over de slaappillen wil praten, maar dat je het eten ook heel
belangrijk vindt. Klopt dat?
Ja
Zullen we dan allereerst naar de slaappillen kijken en daarna naar het eten?
Ja dat is goed.
Goed. En als we dan kijken naar de slaappillen, wat ziet u voor voordelen?
Nou ik kan gewoon super lekker slapen. Zonder de slaappillen lukt dat niet.
Oké, dus u kunt lekker slapen door de slaappillen. Ziet u nog andere voordelen?
Nee eigenlijk niet.
En ziet u nadelen aan het gebruik van de slaappillen?
Ik ben heel erg moe.
Oké, dus u wordt heel moe van de slaappillen. Ziet u nog andere nadelen?
Ja. Ik word er dik van en doordat ik zo moe ben kan ik niet goed voor de kinderen zorgen.
Je ziet zowel voordelen als nadelen. Als ik het gebruik van de slaappillen samenvat, dan
hoor ik je aan de ene kant zeggen dat je goed kunt slapen door de slaappillen, maar aan de
andere kant hoor ik je zeggen dat je er heel moe en dik van wordt en daardoor niet goed
voor de kinderen kunt zorgen. Klopt dat?
Ja dat klopt.
En als we kijken naar het eten, wat ziet u als voordelen?
Ja ik vind het gewoon allemaal zo lekker. En ik word ook heel blij van een reep chocolade of een zak
paprikachips.
Oké, dus u vindt het eten heel erg lekker en u wordt blij van lekker eten. Ziet u nog andere
voordelen?
Nee eigenlijk niet.
En ziet u nadelen aan het lekkere eten?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annabellxo. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,48. Je zit daarna nergens aan vast.
