Samenvatting
Samenvatting algemeen management blok 2
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Samenvatting algemeen management blok 2 (jaar 1) Avans hogeschool. Opleiding: bedrijfskunde MER.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 19 pagina's
Voorbeeld 2 van de 19 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: haisvanbeers • 6 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting AM blok 2Hoofdstuk 4
Besluitvorming en creativiteit
§1: Beslissen: een gecompliceerd proces
Elke manager heeft de taak om de problemen die op hem en zijn
medewerkers afkomen via beslissingen op te lossen. Problemen
analyseren en oplossen zoeken zijn daarbij steeds terugkerende
activiteiten. Het voorbereiden, nemen en uitvoeren van beslissingen vergt
veel overleg en inspraak: vinden onder meer plaats via werkoverleg en
overleggroepen. Daarnaast is er ook in de OR overleg en inspraak. Dit is
wettelijk vastgelegd voor grotere organisaties (50 of meer) en ook voor
kleinere organisaties. Het hangt onder meer van de aard van de te nemen
beslissingen af of overleg en inspraak gewenst dan wel wettelijk vereist is.
In grotere organisaties kunnen beslissingen over beleid en wijziging in de
opzet niet zonder overleg met OR worden genomen wettelijke
adviesbevoegdheid.
§2: Besluitvorming als proces
= gefaseerd proces dat begint op het moment dat er een probleem is en
eindigt als de gekozen oplossing is uitgevoerd. Besluitvormingsprocessen
hebben in beginsel 4 fasen;
Ontw ikkelinge
Ontwikkelinge
n en Oordeelsvorm
Oordeelsvorm
voorstellen ing: de
Beeldvorm ing
Beeldvorming van gevolgen
en Een oplossing
verschillende bezien en
nauw keurige
nauwkeurige kiezen (=
oplossings- toetsen van
probleem
probleem-- beslissen)
m ogelijkhede
mogelijkhede de
om schrijving
omschrijving n voorgestelde
(alternatieven oplossingen
)
Het is belangrijk dat alle deelnemers aan de besluitvormende vergadering
de 4 fasen goed in de gaten houden en zich niet in verschillende fasen
bevinden. Sla geen fase over; diep elke fase goed uit; ga bij
gemeenschappelijke besluitvorming gezamenlijk van fase naar fase. De
onderstaande verbintenissen in het schema hierboven geven aan dat je de
probleemanalyse opnieuw kan bezien ‘iteratief’ (zich herhalend) proces
Fase 1: beeldvorming en probleemomschrijving
Deelproblemen vaststellen – via vragen, het uitdiepen van
problemen in kleine gespreksgroepen en gezamenlijke discussies
, Hoofdproblemen vaststellen – hangt samen met de deelproblemen,
fase 1 is van belang voor het verloop van het besluitvormingsproces
Fase 2: ontwikkelingsfase: afvragen wat er aan het probleem te
doen is? Daarna oplossingsmogelijkheden of alternatieven
ontwikkelen - brainstormen
Fase 3: oordeelsvorming: nagaan welke gevolgen elk van de
alternatieven heeft. Er is nu een meer kritische instelling nodig in
tegenstelling tot de andere fasen
Fase 4: beslissen: om tot een keuze te komen in fase 4, moet men
de gevolgen van de diverse oplossingsmogelijkheden relateren aan
1 of meer keuzecriteria. Het besluitvormingsproces wordt in gang
gezet omdat er informatie is die op een probleem duidt. Het
keuzecriterium is de mate waarin elke oplossingsmogelijkheid
bijdraagt aan het bereiken van de gewenste toestand.
Het is mogelijk dat 2 alternatieven tot hetzelfde eindresultaat leiden,
dan moet er uitspraak worden gedaan. Heel vaak zijn de
eindresultaten hetzelfde maar toch is er verschil (bijv. risico en
kosten). Het bereiken van een einddoel is vaal een te beperkt
selectiecriterium (dus moet je dit aanvullen met enkele
randvoorwaarden waarom de oplossing ook moet voldoen)
Na deze 4 fasen komt het aan op de uitvoering; er moet iemand zijn die
de verantwoordelijkheid durft te nemen. Daarbij moet rekening worden
gehouden met de beweegredenen (motivatie) van mensen.
Als je na de stappen in het besluitvormingsproces een beslissing neemt
(oplossing), moet je vervolgens een planning maken om dit uit te voeren.
Daarna moet je uit de oplossing voortvloeiende maatregelen nemen. Bij
het plannen van de uitvoering doordenk je de genomen beslissingen
nogmaals (terugkoppeling/feedback)
§3: Besluitvorming en beïnvloedende factoren
Het besluitvormingsproces schenkt geen aandacht aan andere factoren die
een proces in de praktijk wel beïnvloeden. Dit betekend dat er regelmatig
politieke beslissingen genomen moeten worden, of dat de opstelling van
de betrokkenen politiek strategisch wordt bepaald. Er moet dus rekening
worden gehouden met de belangenconflicten. De processen moeten in
relatie worden gezien tot de factoren die erop van invloed zijn, namelijk:
De organisatiestructuur hoe de organisatie is onderverdeeld in
afdelingen, de mate van centralisatie/decentralisatie en de mate van
besluitvorming
De kwaliteit van de communicatie
De motivatie van de organisatieleden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 20901307. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen