100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting: Nima B Marketing (Digtale Mediastrategieën) reader met aantekeningen HC €3,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting: Nima B Marketing (Digtale Mediastrategieën) reader met aantekeningen HC

4 beoordelingen
 692 keer bekeken  37 keer verkocht

Samenvatting van de reader MS08 Nima B Marketing van de specialisatie Digitale Mediastrategieën (blz1-blz29) Tot slot alle aantekeningen uit de hoorcolleges (blz29-blz50). Een samenvatting van 51 pagina's lijkt veel, maar het is eigenlijk een samenvatting van 29 pagina's. In de samenvatting van d...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 50  pagina's

  • 10 januari 2016
  • 50
  • 2015/2016
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)

4  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: robinbarendsen • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: george11 • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Dutchkrocket92 • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: anoukannabelle • 8 jaar geleden

avatar-seller
Yayitslinn

Beschikbare oefenvragen

Oefenvragen 84 Oefenvragen
€2,99 5 verkocht

Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen

1.

Wat zijn de strategische doelstellingen voor digitale marketing? (4)

Antwoord:  Kostenvermindering Bijvoorbeeld: een printer bedrijf zette het internet in zodat mensen online kunnen bestellen, zodat ze minder service calls binnenkregen.  Inkomsten genereren. Bijvoorbeeld: Reebok gebruikt het internet om sale aan te bieden over producten die in de generieke winkel niet goed verkopen.  Kanaal samenwerking  Communicatie en branding. Bijvoorbeeld: Een auto bedrijf Saturn lanceert hun eigen site zodat ze relaties met consumenten kunnen opbouwen.

2.

Noem de 3 focusgebieden voor digitale marketing

Antwoord: Klantacquisitie Conversie Retentie

3.

Wat zijn customer touchpoints?

Antwoord: de manieren waarop een kanaal in contact kan komen met de consumenten.

4.

Noem 3 voorbeelden van een traditionele touchpoint

Antwoord: Face-to-face telefonisch mail

5.

Noem 3 voorbeelden van digitale touchpoints

Antwoord: web mail telefoon

6.

Wat is een SOSTAC model?

Antwoord: een planningsmethode

7.

Leg de onderdelen van het SOSTAC model uit

Antwoord:  Situatie analyses = waar zitten we en wat gebeurt er? (externe factoren). Bij deze fase wordt er een SWOT analyse gemaakt.  Objective = wat ga ik bedenken en waar wil ik staan? Hierbij gaat het om de digitale kanalen en de doelstellingen ervoor.  Strategy = hoe komen we er? Segmentatie, targetting, propostition development.  Tactics = hoe komen we er precies? Hierbij moeten er digitale communicatie tools ingezet worden. De 4P’s die niet te wijzigen zijn worden ingezet.  Acties = details van wie wat gaat doen en wanneer, oftewel een actieplan.  Controleren = Hoe monitoren we onze resultaten en hebben we onze doelstellingen behaald? Hierbij moeten er analytic tools ingezet worden.

8.

Noem 2 manieren waarop de strategie aangepast kan worden

Antwoord: 1. Prescriptive (6maanden of langer) = we volgen onze oude planning en gooien deze niet om voor een nieuwe kans 2. Emergent (heel snel) = we willen wel inspelen op de kans en mobiel/digitaal zijn, door te besluiten het roer om te gooien

9.

Wat is een strategic business window?

Antwoord: opeens is er een kans door disruptive innovation. Dit zijn dus veranderingen in de industrie of de opkomst van nieuwe technologie. Bijvoorbeeld: de Cd-speler die de cassette bandjes hebben vervangen

10.

Wat is een disruptive innovation?

Antwoord: Dit zijn dus veranderingen in de industrie of de opkomst van nieuwe technologie. Bijvoorbeeld: de Cd-speler die de cassette bandjes hebben vervangen

Chaffey – H4: digital marketing strategy blz. 188-
248
Digitale marketing strategie = deze strategie moet bepalen wat de beste
manier is voor online klanten, hoe bedrijf samen moet werken met andere
kanalen en hoe strategische marketing en bedrijfsdoelen behaald moeten
worden. Er zijn teveel verschillen tussen het bestuur van print en digitaal. Het is
ieder geen eigen bedrijf. Ze moeten samen kunnen werken om de bedrijfsdoelen
te behalen.

Strategische marktplanning
Strategie speelt zich af op de lange termijn (1 tot 3 jaar).
1. Bedrijfsdoelstellingen en strategie
2. Marketingstrategie → Hoe gaan we marktleider
worden? (omzet verhogen, naamsbekendheid
verhogen)
3. Digitale doorslag → Hoe gaan we digitaal de
omzet verhogen? Hierbij horen 3 externe factoren
 Strategie van de concurrentie
 Marktstructuur
 Opkomende kansen en bedreigingen

Strategische doelstellingen voor digitale marketing
 Kostenvermindering en…..
Bijvoorbeeld: een printer bedrijf zette het internet in zodat mensen online
kunnen bestellen, zodat ze minder service calls binnenkregen.
 Inkomsten genereren.
Bijvoorbeeld: Reebok gebruikt het internet om sale aan te bieden over
producten die in de generieke winkel niet goed verkopen.
 Kanaal samenwerking
 Communicatie en branding.
Bijvoorbeeld: Een auto bedrijf Saturn lanceert hun eigen site zodat ze
relaties met consumenten kunnen opbouwen.

Focusgebieden voor digitale marketing
 Klantacquisitie
 Conversie
 Retentie en groei (klanten behouden en er meer uithalen)

Channel marketing strategy = richtlijn voor een bedrijf hoe zij doelstellingen
die kanaal-specifiek zijn moeten formuleren. Daarnaast zorgt het voor de
richtlijnen voor een differentieel kanaal propositie en kanaal specifieke
communicatie die consistent zijn met de karakteristieken van een kanaal en de
behoeften van de gebruiker.

Customer touchpoints = de manieren waarop een kanaal in contact kan
komen met de consumenten. Traditionele touchpoint zijn bijvoorbeeld: face-to-
face, telefonisch of via de mail. Digitale touchpoints zijn bijvoorbeeld: via het
web, via de mail of via de mobiele telefoon.
De focus van digitale marketing strategie is beslissen hoe kanalen ingezet
moeten worden zodat ze de bestaande marketing strategieën kunnen
ondersteunen, hoe ze hun sterktes kunnen benutten en zwaktes in bedwang
kunnen houden zodat de nieuwe kanalen te combineren zijn met andere kanalen
in de vorm van een multichannel marketing strategie.

, Multichannel marketing strategie = richtlijn voor hoe andere marketing
kanalen moet integreren en hoe ze elkaar moeten ondersteunen…..
Digitale marketing strategie draait niet alleen om het ontwikkelen van een site.
Digitale marketeers moeten ook kijken naar andere gebieden:
 Voordelen vergroten van partnerships met online intermediairs, zoals:
sociale netwerken, influencers, bloggers
 Maak je social media marketing sterker door het te gebruiken op je eigen
site, door user generated content en op de verschillende social media
kanalen: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ etc.
 Gebruik de mail, mobiel, applicaties en databases strategisch als
communicatie en het versterken van relaties met klanten. Dit moet wel
geïntegreerd zijn met de communicatie van de andere marketingkanalen

SOSTAC model → een planningsmethode
 Situatie analyses = waar zitten we en wat
gebeurt er? (externe factoren). Bij deze
fase wordt er een SWOT analyse gemaakt.
 Objective = wat ga ik bedenken en waar wil
ik staan? Hierbij gaat het om de digitale
kanalen en de doelstellingen ervoor.
 Strategy = hoe komen we er? Segmentatie,
targetting, propostition development.
 Tactics = hoe komen we er precies? Hierbij
moeten er digitale communicatie tools
ingezet worden. De 4P’s die niet te wijzigen
zijn worden ingezet.
 Acties = details van wie wat gaat doen en
wanneer, oftewel een actieplan.
 Controleren = Hoe monitoren we onze
resultaten en hebben we onze
doelstellingen behaald? Hierbij moeten er analytic tools ingezet worden.

Er zijn 2 manieren waarop er snelle aanpassingen aan de strategie
gedaan kunnen worden
1. Prescriptive (6maanden of langer) = we volgen onze oude planning en
gooien deze niet om voor een nieuwe kans. Er zijn hierbij drie elementen
van strategie: strategie analyse, strategie ontwikkeling en strategie
implementatie. Deze zijn aan elkaar gelinkt.
2. Emergent (heel snel) = we willen wel inspelen op de kans en
mobiel/digitaal zijn, door te besluiten het roer om te gooien. Hierbij zijn
strategie analyse, strategie ontwikkeling en strategie implementatie niet
aan elkaar gelinkt.

Strategic business window = opeens is er een kans door disruptive
innovation. Dit zijn dus veranderingen in de industrie of de opkomst van nieuwe
technologie. Bijvoorbeeld: de Cd-speler die de cassette bandjes hebben
vervangen
Drie belangrijke vormen van strategie ontwikkeling
 Logical rational planning = het formuleren en implementeren van strategie
door het gebruik van analytic tools (high complexiteit)

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Yayitslinn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53663 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49  37x  verkocht
  • (4)
In winkelwagen
Toegevoegd