Samenvatting
Samenvatting Avans Lean green belt avans bedrijfskunde leerjaar 2
- Instelling
- Avans Hogeschool (Avans)
Alles voor de toets operationeel management in leerjaar 2 blok 1 van de lean green belt.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 13 pagina's
Voorbeeld 1 van de 13 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Lean green belt leerjaar 2 blok 1Hoofdstuk 7
Afbakenen van je project 1. Aanleiding → Wat houdt je probleem in? Waarom moet het
opgelost worden? etc
2. Context → In welke omgeving ga je verbeteren? Hoe is de organisatiestructuur? Wat voor
mensen werken er? Hoe is de omgeving van het proces?
3. Analyseren van de betrokkenen (stakeholderanalyse) → wie zijn er betrokken en hoe
staan zij ten opzichte van de verbeteropdracht?
4. Afbakenen: het bepalen van de scope met behulp van SIPOC vervolgens het kiezen van
de productfamilie in de projectanalyse door middel van Shared Resource (meerdere
productfamilies) en Dedicated Resource (één productiefamilie), het vaststellen van de
klantwaarde (VOC → vertaling van de klantwensen in outputspecificaties van het proces) de
waarde in beeld brengen d.m.v. customer journey (manier om klantwaarde in beeld te
brengen, waarbij de klant in zijn verwervingsproces wordt gevolgd) en klant arena (manier
om klantwaarde in beeld te brengen, door klanten in een kring hun ervaringen onderling en
later met medewerkers te laten bespreken) De waarde vanuit de business vaststellen (VOB)
5. Het probleem definiëren → 5W1H (Wie, Wat, Waar, Wanneer, Welke en Hoe → vragen
om het probleem duidelijk te krijgen)
Hoofdstuk 8
Gemba walk: de plaats waar het gebeurt, oftewel de werkvloer.
Twee uitgangspunten:
1. Je bekijkt het proces met een lean bril op. Hoe ziet het proces er ideaal uit?
2. Samen met de mensen op de vloer; je bent geen ondervrager, maar geef erkenning aan de
mensen.
Meten hoe een proces presteert door middel van indicatoren → kwantitatief vaststellen
Overall Equipment Effectiveness (OEE) → de mate waarin een proces altijd op maximale
snelheid en binnen klantspecificaties produceert
Value Added Time ( VAT) → de hoeveelheid tijd in een proces die wordt besteed aan
waardetoevoegende handelingen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper casvandenheuvel2. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,89. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen