Bron 1 ; ‘Assertief zijn betekent meer dan alleen zeggen wat je wil.’
Volgens dit artikel is assertief zijn niet perse je ‘zin krijgen’ of semi agressief je zegje doen. Het is
juist het tegenover gestelde van agressief zijn, want agressief zijn is totaal niet wat je moet
hebben in de praktijk. ‘Assertief zijn betekent dat je op een zelfverzekerde en directe manier aan
andere laten weten wat je wel en niet wilt’ dat is wat dit artikel zegt over wat assertief inhoud.
Wat dit nou precies inhoud is dat je je ideeën, gevoelens en behoeften kan uitdrukken op een
gepaste en oprechte manier. Je kunt dus anderen duidelijk maken wat je wel of niet wilt en wat je
wel of niet accepteert en hoe je graag behandeld zou willen worden. Ook kan je zonder boos
worden of tranen omgaan met kritiek, je gaat conflicten niet uit de weg en je bent bereid om de
consequenties daarvan te accepteren. Assertief zijn is ook dat je niet het gevoel het dat je je hoeft
te bewijzen en dat je ook van mening bent je niet slecht hoeft te laten behandelen. Je durft je
grenzen aan t geven en staat open voor de mening van anderen, ondanks dat die mening verschilt
van je eigen mening.
Assertief zijn is dus niet de schuld in andermans schoenen schuiven als dingen anders lopen dan
gepland. Je probeert ook niet anderen voor je te winnen zodat ze aan jouw kant komen staan en
jij gelijk krijgt. Je bent niet aanvallend, afwijzend of controlerend naar anderen toe. Je voelt je ook
niet onrechtvaardig behandeld, reageert sarcastisch naar andere mensen toe.
Je hebt 2 soorten assertief gedrag: passief en agressief. De verschillen heb ik hier uitgelegd:
- assertief: zeker van je zaak zijn en direct in de communicatie met anderen
- Passief: je eigen behoefte opzij zetten voor wat anderen willen.
- Agressief: gewelddadig en vastbesloten je zin doordrijven, niet denkende aan wat anderen
willen
- Passief agressief: indirect en manipulatieve stijl van gedrag en communicatie met anderen.
Sommige mensen communiceren door middel van een combinatie van bovenstaande. Dat is erg
lastig om mee te communiceren want die mensen zenden vaak een dubbele boodschap.
Daardoor kun je nooit weten wat nou echt waar is en waar je aan toe bent. Dit is bijvoorbeeld zo
bij mensen die hun verhaal agressief beginnen maar halverwege switchen naar passief. Hierdoor
kun je lastig volgen wat ze nou precies zeggen of willen.
Assertief zijn is niet perse dat je je passief opstelt. Bij passief gedrag en passieve communicatie
gaat het juist helemaal niet om het uiten van je gevoelens, gedachten en behoeften. Hierbij luister
je alleen maar naar wat de ander wil. Passieve mensen laten zich vaak door anderen zeggen wat
ze moeten doen en zijn makkelijk te manipuleren. Zoals ik eerder al zij schuiven passieve mensen
hun behoeftes opzij voor wat anderen willen. Passieve gedragskenmerken zie je ook veel bij
mensen die niet voor hunzelf durven op te komen en zich daardoor makkelijk aansluiten bij de
mening van anderen, ook al zijn ze het daar niet mee eens.
Kenmerken van passief gedrag zijn;
- onenigheden vermijden
- snel bang is voor reacties van anderen,
- zegt vaak niets terwijl die dat misschien wel zou willen,
- onzeker over zichzelf en over je eigen gevoelens,
- laat anderen makkelijk een keuze voor je maken,
- jezelf snel schuldig voelen,
- het gevoel van weinig controle over jezelf hebben,
- behoefte van anderen belangrijker vinden dan je eigen behoeften,
- vaak teleurgesteld in vriendschappen en relaties.
De redenen om passief gedrag te vertonen kunnen heel erg verschillen. Meestal ontstaat dit
gedrag al in de jeugd. Dit kan te maken hebben met je opvoeding, je vroegere en huidige relaties,
teleurstellingen of mislukkingen. Dit kan het gevoel geven alsof je je eigen leven niet onder
controle hebt. Ook is het zo dat passief gedrag bij vrouwen eerder aangemoedigd word dat
bijvoorbeeld bij mannen. Dit is ook een van de redenen dat er vaak communicatieproblemen zijn
tussen mannen en vrouwen. De man kan bijvoorbeeld vaak denken van ‘zeg nou een keer wat je
wil’ terwijl wanneer een vrouw dat dan doet ze de grond in word geboord omdat dat bijvoorbeeld
een heel slecht plan is. Hoe vaker dit gebeurd hoe sneller de vrouw niks meer zou zeggen over
wat ze vind of wil.
Het passief gedrag vertonen kan ook komen door dominante broers, zussen, vrienden of leraren,
waardoor je als kind het gevoel krijgt dat je er niet toe doet. Daardoor zijn ze weer bang om hun
mening te geven of om vrijuit te spreken.
, Assertief worden vraagt de nodige aandacht, kennis en overtuigingen dat het anders kan. Je hoeft
niet je hele leven bepaald overtuigingen aan te hangen omdat je daarmee bent opgegroeid of
omdat je zo bent behandeld. Daardoor kan je geleerd hebben om hulpeloos en gelaten te zijn en
te denken dat je geen controle hebt over de situatie en zal je dit ook niet snel veranderen.
Bron: trainigsbureau-groningen.nl
Bron 2; ‘Assertief zijn kun je leren’
Volgens dit artikel bestaan er misverstanden over het begrip assertief. Zo draait het niet om een
persoon maar meer om de relatie tussen de twee personen. Zij vinden dat assertiviteit geen
karaktereigenschap is maar een communicatiemiddel. Hiervan is het een voordeel dat
communicatiemiddelen aangeleerd kunnen worden. Assertief gedrag zit tussen sub-assertief en
agressief gedrag in.
Iemand die sub-assertief is gaat het liefst conflicten uit de weg. Sub-assertief kan werken op
korte termijn maar gaat op langere termijn niet goed meer werken. Dit komt doordat mensen met
een sub-assertieve houding te weinig aan zichzelf denken en te weinig rekening met zichzelf
houden. Ze hebben het idee dat ze er niet toe doen en dat ze ten dienst staan van anderen. Dit
kan leiden tot overbelasting en stressklachten door het opkroppen van gevoeld en emoties.
Voorbeelden van sub-assertief gedrag is dat ze geen weerwoord durven geven, vaak toegeven
aan de druk van anderen, geen kritiek durven te uiten, complimenten worden moeilijk kunnen
ontvangen en moeilijke situaties en conflicten worden ontweken.
De meenste mensen hebben en verkeerd beeld bij agressief gedrag. Als mensen hieraan denken
word dit meestal als assertief omschreven, terwijl dit juist niet het geval is. Personen die agressief
gedrag vertonen houden geen rekening met anderen. Ze komen alleen maar op voor hun eigen
belang en wat ze zelf willen zonder de consequenties voor andere te overzien. Maar van hebben
deze personen dit in de gaten. Vaak word er ook slecht geluisterd en weinig respect getoond naar
anderen. Als mensen op deze manier willen communiceren zorgt dat alleen maar voor conflicten
en rare reacties. Net zoals bij sub-assertief gedrag kan het negatieve effecten hebben op de
persoon zelf. Het kan ervoor zorgen dat je jezelf buiten sluit en minder vrienden maakt. Ook kan
het ervoor zorgen dat je niet serieus genomen word door anderen.
Een paar voorbeelden van agressief gedrag zijn het overdreven uiten van kritiek, het overheersen
van anderen en het negeren of heel slecht luisteren naar anderen.
Assertief gedrag is meestal de ideale vorm van communicatie, hiermee worden de relaties tot
andere persoenen het beste behouden en worden win-win situaties gecreëerd. Voorbeelden van
assertief gedrag zijn het opkomen voor je eigen mening, het durven gevoelens te uiten, het
kunnen aangeven wat ze wel of niet willen, het verantwoordelijk voelen voor zichzelf en het
aangaan van conflicten.
Mensen die assertief gedrag vertonen zullen minder last hebben van stressvolle persoonlijke
situaties. Iemand die assertief gedrag vertoont laat andere mensen in hun waarde en heeft respect
voor anderen. Communiceren gebeurd in de LISA volgorde; Luisteren, Interprerteren,
Samenvatten en Antwoorden. Ze durven nee te zeggen en ontvangen complimenten op de goede
manier.
Er zijn een aantal tip en tricks om assertiever te worden. Het belangrijkste onderdeel in het voelen
en uitstralen van zelfvertrouwen. Het zelfvertrouwen hebben is vaak al een probleem, maar er zijn
veel mogelijkheden om dit probleem te verhelpen. Zo zijn er verschillende soorten trainingen en
cursussen die mensen helpen om meer zelfvertrouwen te krijgen. Ook zijn er cursussen die naast
het zelfvertrouwen zich ook richten op het vergroten van de assertiviteit.
Een ander belangrijk onderdeel is nee durven zeggen. Hierbij is het belangrijk dat je kijkt naar
want anderen van je verwachten, maar nog belangrijker is dat je kijkt naar wat je zelf wil. Dingen
doen of zeggen diepe niet wil is nooit goed.
Om assertiever te worden is belangrijk om gevoelen en behoeftes uit te drukken. Niemand kan
weten wat jij voelt dus is het belangrijk dat je vertelt wat je voelt en wat je vind. Ook is het
natuurlijk heel belangrijk dat je niet dingen doet of zegt die je niet wil, om daarvoor al aan te geven
wat je wilt of hoe je je voelt helpt daarbij enorm. Het extra onderbouwen van waarom je iets vindt
help om het bij anderen beter te begrijpen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lamillaroerig. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,49. Je zit daarna nergens aan vast.