Sjabloon voor te cijferopdracht 8.2:“De luchtverwarmers en de luchtgordijnen van Mason”
Opdrachtnummer(2 cijfers, taak en
opdracht)
Datum inzending
Naam
Studentnummer
Telefoon privé en/of zakelijk
E-mail adres
Uitwerkingen
1. Bij de luchtverwarmer is het marktsegment omschreven als 'verwarming van ruimtes tot 3,5 m
hoog’. Welk bezwaar kunt u tegen deze beschrijving inbrengen vanuit marketingoogpunt?
Volgens Gelderman (2020) verstaan we marktsegmentatie onder het verdelen van de markt in
groepen (potentiële) klanten. Het segmenteren van groepen moet plaatsvinden op basis van
kenmerken van afnemers zodat de respons op marktinstrumenten binnen een afnemersgroep zoveel
mogelijk homogeen is. De belangrijkste reden van marktsegmentatie heeft te maken met verschillen
tussen afnemers die een geëigende marktbenadering vergen, met name voor wat betreft de inzet
van marketinginstrumenten. Het marktsegment van Mason luidt: 'verwarming van ruimtes tot 3,5m
hoog’. Dit marktsegment is onvoldoende verdeeld in groepen (potentiële) kopers. Het is onmogelijk
om duidelijke marktinstrumenten te gebruiken om afnemers binnen dit segment op vergelijkbare
wijze te kunnen benaderen (homogene respons) (Gelderman, 2020).
2. Is de overgang van een Dalton assortiment naar twee varianten luchtverwarmers te zien als de
overgang van een capaciteitsfunctie naar een productfunctie? Motiveer uw antwoord.
Het ter beschikking stellen van capaciteit aan de afnemer die zelf de specificaties bepaalt, heeft
volgens Simon (1989) een capaciteitsfunctie. Het Dalton-assortiment bestond uit 90 verschillende
uitvoeringen (Gelderman, 2020). Door deze omvang van beschikbare uitvoeringen was er sprake van
flexibiliteit en specialisatie van Mason. Afnemers konden zelf beslissingen maken over de gewenste
specificaties van het eindproduct (Simon, 2008). Vervolgens heeft Mason het Dalton-assortiment
getransformeerd tot slechts een assortiment van twee modellen. Deze twee modellen zijn ontwikkelt
voor de detailhandel, die passend zijn in gestandaardiseerde systeemplafonds. Mason heeft
marktonderzoek gedaan (benadering van installateurs, architecten en ingenieursbureaus). Op basis
daarvan zijn de product- en dienstspecificaties bepaald. Hierdoor is er geen sprake meer van
exclusiviteit en flexibiliteit (Gelderman, 2020). Mason is overgestapt naar een vast gestandaardiseerd
model. De overgang van een Dalton-assortiment naar twee varianten luchtverwarmers is te zien is als
de overgang van een capaciteitsfunctie naar een productfunctie.
3. In de casus wordt niet expliciet gesproken over service als marketinginstrument.
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pepiekok. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.