College aantekeningen
Hoorcollege Normen en Waarden
- Instelling
- Breda University Of Applied Sciences
Hoorcollege Normen en Waarden
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Hoorcollege 4 WaardenNiet over kwantitatieve waarden zoals geld, economische of wiskundige termen.
Het gaat wel over menselijke waarden, levensdoelen en waar we voor staan.
- Waarom zijn waarden belangrijk?
Ze bepalen ons gedrag en hoe we
zaken, situaties en mensen beoordelen.
Waarden leiden tot overtuigen, leidt tot
houding en normen, leidt tot een
intentie van gedrag wat uiteindelijk het
gedrag zelf is.
Om mensen/klanten te begrijpen.
- Waarom zijn waarden belangrijk voor running businesses?
Het is belangrijk voor je klanten en wat zij belangrijk vinden, idem dito voor een bedrijf (DNA)
en de medewerkers (HRM). Als alles bij elkaar matcht en iedereen dezelfde waarden heeft, is
er een value fit.
- Wat is de link tussen waarden en imagineering?
ACTIVE V = values based. Imagineering is dus gericht op waarden.
ABC-proces Analyse kijk je bij vraag en aanbod en wat de klanten belangrijk vinden. Bij
creatie en design moeten de waarden voelbaar zijn.
In 1970 boek geschreven wat in de toekomst was, om vele andere redenen dingen kopen
dan echt noodzakelijke dingen. Vroeger materiële behoeften die nodig waren, nu meer
immateriële waarden.
Als we als leisure managers echte memorabele experiences en een sterk bedrijfs DNA willen
ontwikkelen, moeten we deze baseren op waarden.
Hoeveel reclames zie je waarbij de producent puur vertelt wat het product kan doen?
Reclames waarbij men vertelt HOE de organisatie is en niet wat het product doet, die slaan
veel beter aan bij mensen.
- Wat zijn waarden precies? Definitie en kenmerken
Waarden = Duurzame overtuigingen waarmee we situaties en gedrag (voor- en achteraf)
kunnen beoordelen en die ons helpen om onze positie ten opzichte van elkaar te bepalen.
Normen = concreet gedrag in bepaalde situaties gebaseerd op waarden.
Niet alle waarden zitten op dezelfde lijn
Coat of Values, Susanne Piet afhankelijke van sommige situaties trek je een jas aan met
bepaalde waarden die daarbij passen. Je scheidt afval maar je gaat wel met vliegtuig op
vakantie.
Voordelen waarden: bepalen ons gedrag én ze veranderen niet snel.
Uitdaging: mensen lopen niet rond met waarden, ze zijn zich er niet van bewust.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper TessaHollanders. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen