Leerboek HRM H1 & H2.1
Artikel: Een inleiding in organisaties M van Liemt
Aan het werk met operationeel personeels managment H1.3/1.3.1
Stukjes van Itslearning
Kennisclip Stakeholders & omgevingsfactoren / DESTEP
Leerdoelen staan beschreven
Werving, Selectie &
Uitstroom
Week 1 Les 1 Wat doet HRM?
Leerboek HRM, Kampermann & Kluijtmans Hoofdstuk 1:
Human Resource Management: Wat is het en waar
dient het toe?
1.1 Definitie en doelen van HRM
Zonder de inbreng van mensen kan een organisatie niet functioneren, daarom gaat een
werkgever met een of meerdere werknemers een arbeidsrelatie aan. Dit betekent dat een
werknemer werk uitvoert voor een werkgever, in ruil daarvoor krijgt de werknemer een
beloning van de werkgever. HRM gaat over alle onderdelen die te maken hebben met een
arbeidsrelatie.
Doelen van HRM
Het belangrijkste doel van HRM is om medewerkers zo in te zetten dat een organisatie haar
doelen kan realiseren. Medewerkers moeten dus productief zijn.
Het is ook erg belangrijk dat een arbeidsrelatie in evenwicht is voor zowel de werkgever als
de werknemer.
Op het moment dat de arbeidsrelatie niet in evenwicht is zal dit gevolgen hebben, een
medewerker kan bijvoorbeeld slechter gaan functioneren of ontslag nemen.
De manier waarop arbeidsrelaties tot stand komen en de omstandigheden voor de
werknemers moeten acceptabel zijn voor de samenleving.
HRM gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers productief te laten zijn.
Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en acceptabel
is.
1.2 Niveaus van HRM
Er zijn verschillende niveaus van HRM zichtbaar binnen een organisatie:
-Operationeel niveau
-Strategisch niveau
-Organisatorisch niveau
1.2.1 HRM aan de basis: Operationeel HRM
Operationeel HRM gaat om de dagelijkse aansturing en begeleiding van werknemers.
Hieronder vallen meerder taken, bijvoorbeeld: aannemen van de juiste mensen, inwerken
etc. Deze taken vormen het meest zichtbare deel van HRM. Dit wordt operationeel, of
uitvoerend HRM.
HRMPC19-WSU Periode 1 Zoë van Leeuwen Jaar 1
,In de HR-cyclus van Fombrun et al. (1984) wordt weergegeven hoe deze uitvoerende taken
met elkaar samenhangen.
Mensen worden eerst geselecteerd op basis van prestaties waarvan verwacht wordt dat
men deze kan leveren.
Vervolgens worden deze prestaties beoordeeld, deze beoordeling kan gevolgen hebben op
de beloning. Zo hopen bedrijven dat medewerkers beter hun best gaan doen.
De beoordeling kan er ook voor zorgen dat opleiding of ontwikkeling noodzakelijk is.
Zo kunnen medewerkers ook doorstromen naar een andere functie.
Op het moment dat een medewerker slecht presenteert kan er gekozen worden voor
ontslag, oftewel uitstroom.
Bij alle onderdelen in deze HR-cyclus worden medewerkers direct aangestuurd door een
leidinggevende. Er is sprake van directe gedragsregulering.
Het gaat erom dat het werk binnen de organisatie zo goed mogelijk wordt uitgevoerd.
Bij operationeel HRM is het belangrijk dat medewerkers het gevoel hebben dat ze
rechtvaardig worden behandeld, daardoor presteren zij ook beter.
Boxall& Purcell (2015) noemen operationeel personeelsmanagement Human Capital
Management. Dit is het optimaliseren van en investeren in menselijk kapitaal.
1.2.2 Koers bepalen: strategische regulering
Een teamleider kan een medewerker sturen door beloning en ontwikkeling. Maar deze
directe vorm van gedragssturing is niet de enige manier om het gedrag van medewerkers te
beïnvloeden. Dit kan ook op twee andere manieren: strategisch en organisatorisch.
Strategische regulering
Ondernemingen en instellingen zijn afhankelijk van hun omgeving. Ze moeten een
afzetmarkt vinden voor hun producten. Ze moeten genoeg geld hebben om te kunnen
investeren. En ze moeten aantrekkelijk zijn voor werknemers op de arbeidsmarkt.
HRMPC19-WSU Periode 1 Zoë van Leeuwen Jaar 1
, Binnen een organisatie moeten er dus beslissingen worden genomen om het voortbestaan
en de continuïteit van de organisatie veilig te stellen. Deze worden genomen door de top
van de onderneming.
Strategisch HRM
Strategische veranderingen bij een organisatie zijn niet gericht op veranderingen binnen
HRM zelf, maar om de concurrentiekracht en het voortbestaan van de organisatie veilig te
stellen.
Dus richting geven aan een organisatie zodat deze nog beter kan functioneren.
1.2.3 Inrichten van de organisatie: organisatorisch of
tactisch HR-beleid
Nadat een organisatie de strategie heeft bepaald, moet de organisatie zo ingericht worden,
zodat de nieuwe doelen ook daadwerkelijk kunnen worden bereikt. Dit hangt af van een
aantal typische vragen die gaan over de manier waarop de organisatie moet worden
ingericht om haar doelen te bereiken. Bijvoorbeeld: Hoe kunnen we een korte levertijd
organiseren?
Dit wordt vaak organisatorisch of tactisch niveau genoemd.
Boxall& Purcell (2016) noemen dit deel van het HRM-vak ‘het creëren van Organisational
Process Advantages. De organisatie moet zo ingericht zijn dat het vergeleken et zijn
concurrenten beter, goedkoper en sneller kan leveren.
1.2.4 HRM en maatschappij: institutionele regulering
Maatschappelijk of institutioneel niveau is ook een factor die invloed uitoefent op de
arbeidsrelaties en HRM.
Werk is belangrijk voor mensen, daarom is het niet gek dat er buiten de organisatie
instituten zijn ontstaan die zich bezighouden met arbeidsrelaties. Vakbonden voeren
namens de werknemers overleg met de werkgevers over de arbeidsrelaties.
De afspraken over werktijden, salaris etc. die de vakbonden maken met de werkgevers
worden vastgelegd in een collectieve arbeidsovereenkomst (cao).
In Nederland kennen we een overlegeconomie met op het hoogste niveau het overleg van
de sociale partners, waaronder de Sociaaleconomische Raad (SER) en de Stichting van
HRMPC19-WSU Periode 1 Zoë van Leeuwen Jaar 1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper zoewiezo1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
