100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Uitgebreid marktonderzoek MBO €5,74   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Summa College
  4.  
  5. Script

Overig

Uitgebreid marktonderzoek MBO
 25 keer bekeken  0 keer verkocht

Een uitgebreid marktonderzoek inclusief SWOT, marketingmix, concurrentie analyses, trends en ontwikkelingen, ENN analyse en branche onderzoek. Het project duurde in totaal 10 weken en is behaald met een voldoende.

Voorbeeld 4 van de 44  pagina's

Document informatie

  • 20 september 2022
  • 44
  • 2021/2022
  • Overig
  • Onbekend

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (3)

Verkoper

avatar-seller
genevievekuwas040

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Marktonderzoek Triple Tree




Gemaakt door: ….
Voorwoord
Dit project is tot stand gekomen nadat wij de opdracht hebben gekregen om
onderzoek te doen naar het contactcenter Triple Tree. Voordat we aan deze
opdracht zijn begonnen met ons groepje, namelijk …., hebben we met de
gehele klas de kans gehad een bedrijfsbezoek te doen aan Triple Tree. Tijdens

,dit bezoek hebben we de kans gekregen om vragen te stellen waar we anders
mogelijk minder goed de antwoorden op kunnen vinden.

Dit verslag/rapport is bestemd voor de directeur van Triple Tree, namelijk …...
Ook zullen wij dit presenteren aan de directeur.




Inhoud
1.Marketingmix Triple Tree....................................................................................................................5
1.1 Product.............................................................................................................................................5
B2C telemarketing..............................................................................................................................5
Leadgeneratie.....................................................................................................................................5

, Telesales.............................................................................................................................................5
Onderwijs campagne..........................................................................................................................6
Marktonderzoek.................................................................................................................................6
1.2 B2B telemarketing............................................................................................................................6
Leadgeneratie.....................................................................................................................................6
Afspraken maken................................................................................................................................6
Database screening............................................................................................................................7
Koude acquisitie.................................................................................................................................7
1.3 Fondsenwerving...............................................................................................................................7
Heractiveren.......................................................................................................................................7
Upgraden............................................................................................................................................7
Periodiek schenken.............................................................................................................................8
Nalatenschappen................................................................................................................................8
1.4 Klantenservice..................................................................................................................................8
Telefoonservice..................................................................................................................................8
Email management.............................................................................................................................9
Social media........................................................................................................................................9
Live chat.............................................................................................................................................9
2. Prijs.....................................................................................................................................................9
3. Plaats..................................................................................................................................................9
Vestigingsplaats..................................................................................................................................9
Verkoopkanaal..................................................................................................................................10
4.Promotie............................................................................................................................................10
Facebook..........................................................................................................................................11
LinkedIn............................................................................................................................................11
Instagram..........................................................................................................................................11
5. Personeel..........................................................................................................................................12
Wat biedt Triple Tree?......................................................................................................................12
Waar moet de sollicitant aan voldoen?............................................................................................12
6.Presentatie........................................................................................................................................12
7. Doelgroep Triple Tree.......................................................................................................................13
Geografische ligging.........................................................................................................................14
Branche............................................................................................................................................14
Bedrijfsgrootte..................................................................................................................................15
8. USP Triple Tree.................................................................................................................................15
9. Concurrentieanalyse DIRECT............................................................................................................16

, Product.............................................................................................................................................16
Plaats................................................................................................................................................17
Prijs...................................................................................................................................................17
Presentatie.......................................................................................................................................18
Promotie...........................................................................................................................................18
Personeel..........................................................................................................................................19
USP...................................................................................................................................................19
KVVB- Matrix....................................................................................................................................19
10.Concurrentieanalyse B2BPro...........................................................................................................20
Product.................................................................................................................................................21
Prijs...................................................................................................................................................21
Promotie...........................................................................................................................................22
Plaats................................................................................................................................................22
Personeel..........................................................................................................................................22
Presentatie.......................................................................................................................................23
B2bpro Service..................................................................................................................................23
B2bpro doelgroep.............................................................................................................................24
B2bpro KVVB....................................................................................................................................24
11.Concurrentieanalyse Person in prospect.........................................................................................25
Product.............................................................................................................................................25
Personeel..........................................................................................................................................26
Prijs...................................................................................................................................................27
Promotie...........................................................................................................................................28
KVVB Matrix......................................................................................................................................28
12. Concurrentieanalyse Prospeqtive...................................................................................................30
USP Prospeqtive...............................................................................................................................35
Doelgroep.........................................................................................................................................35
KVVB- Matrix....................................................................................................................................36
13.Trends en ontwikkelingen...............................................................................................................37
Meer.................................................................................................................................................37
Tweerichtingsgesprekken op sociale media.....................................................................................38
14.ENN- analyse Triple Tree.................................................................................................................39
15. SWOT- analyse Triple Tree..............................................................................................................39
16. Branche- onderzoek........................................................................................................................40
17. Conclusies en aanbevelingen..........................................................................................................42

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper genevievekuwas040. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,74. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,74
  • (0)
  Kopen