Inhoudsopgave
1. Strategische marketingplanning .................................................................................................. 2
Strategische marketingplanningsproces ......................................................................................... 2
Kenmerken van een strategische planning ..................................................................................... 2
Kenmerken van een tactische planning .......................................................................................... 2
Kenmerken van een operationele planning .................................................................................... 2
2. Vormen van marketing ................................................................................................................ 3
3. Marketingstrategie ...................................................................................................................... 4
Groeistrategieën van Ansoff............................................................................................................ 5
Marktsegmentatie ........................................................................................................................... 6
Merkbeleid ...................................................................................................................................... 6
4. Analyse van markt en interne organisatie................................................................................... 6
Interne analyse ................................................................................................................................ 6
Externe analyse ............................................................................................................................... 6
SWOT ............................................................................................................................................... 7
BCG-matrix ...................................................................................................................................... 7
5. Analyse van klantgedrag.............................................................................................................. 7
3 Koopsituaties van Howard en Seth .............................................................................................. 8
Beïnvloeding consumentengedrag .................................................................................................. 8
Piramide van Maslow ...................................................................................................................... 8
Consumentengedrag ....................................................................................................................... 9
6. Productbeleid .............................................................................................................................. 9
Productlevenscyclus ...................................................................................................................... 10
Groepen consumenten.................................................................................................................. 10
Fabrikantenmerk ........................................................................................................................... 11
Distribuantenmerk ........................................................................................................................ 11
Overige merken ............................................................................................................................. 11
Kenmerken media ......................................................................................................................... 11
Communicatiemiddelen ................................................................................................................ 12
7. Marketingcommunicatiebeleid ................................................................................................. 13
Communicatiemix.......................................................................................................................... 13
Mediakanalen ................................................................................................................................ 13
E-marketingcommunicatie ............................................................................................................ 15
Distributie en prijsbeleid ............................................................................................................... 15
1
, 1. Strategische marketingplanning
Strategische marketingplanningsproces
Bij een strategisch plan gaat het om het plannen van de hoofddoelstelling van een onderneming. Het
kenmerk van een strategische beslissing is dat de keuze niet op korte termijn verandert of ongedaan
kan worden gemaakt. De keuze om een product op de Duitse markt te introduceren is een voorbeeld
van een strategische beslissing.
Het strategische marketingplanningsproces:
1. Missie/visie bepalen
In een missie vertelt de organisatie kort en bondig wat ze wilt, waar ze voor staat. Wat is het
bestaansrecht van de organisatie?
De visie is afgeleid van missie. De visie legt uit waar de organisatie in de toekomst wilt staan.
2. Doelstellingen omschrijven
Een doelstelling is SMART. Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden.
Voorbeeld: Rosa wilt minimaal een zeven gemiddeld halen voor haar tentamens van
volgende week.
3. Situatieanalyse (externe en interne analyse)
4. SWOT-analyse
Strengths Intern
Weaknesses Intern
Oppurtunities Extern
Threaths Extern
5. Keuze en uitwerking strategische opties
6. Implementatie en evaluatie
Kenmerken van een strategische planning
- Lange termijn (3 jaar of langer)
- Essentieel voor een gunstige marktpositie
- Verantwoordelijke voor de planning is de directie: Top marketingmanagement
- Frequentie van de planning: continu proces.
- Mate van detail: brede uitspraken, gebaseerd op subjectieve beoordeling
Kenmerken van een tactische planning
- Middellange termijn(1 tot 3 jaar)
- Belangrijk voor een ondernemingsbeleid
- Verantwoordelijken voor de planning: Marketing- en productmanagers.
- Frequentie: Periodiek, op vaste tijden
- Mate van detail: specifieke en gedetailleerde informatie
Kenmerken van een operationele planning
- Zeer korte termijn (binnen een jaar)
- Mate van detail: specifieke en gedetailleerde informatie
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper qu61. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,39. Je zit daarna nergens aan vast.
