Samenvatting van student Global Marketing & Sales aan de HR Business school. Samenvatting van het bovenstaande vak met alle lesstof, voorbeelden en afbeeldingen.
Tentamenvraag
Formuleer voor bedrijf X een strategische keuze op basis van een SWOT(I)-analyse aan de hand van
het strategische plannings- proces van Frambach & Nijssen. Gebruik daarvoor alle stappen die in de
lessen aan bod zijn gekomen (identifying, diagnosing en conceiving).
Missie
Wie zijn we en wat doen we? In de missie leg je de identiteit van de organisatie vast. In korte lijnen
vertel je het bestaansrecht van de organisatie. Een missie is hetgeen dat de organisatie naar buiten
wil uitdragen. Het geeft aan waarvoor de mensen uit de organisatie staan en wat hun waarden zijn.
Voorbeeld Efteling: Het bieden van een totale beleving, een sprookje waarbij de fantasie van de
bezoeker de ruimte heeft. Een wereld vol wonderen waar gasten zorgeloos kunnen verblijven
Visie
Wat willen we? Een visie is hetgeen wat een bedrijf wil bereiken in de toekomst. Het geeft een helder
beeld van de ideale situatie als de missie is behaald. Een visie is een algemeen beeld van de toekomst
van een organisatie. Het geeft aan waarvoor de mensen uit de organisatie gaan en wat hun
toekomstdroom is.
Voorbeeld Efteling: Ambitie om te groeien tot een internationale speler zijn in de markt
Op het tentamen zijn de missie en visie meestal niet letterlijk weergeven. Kijk daarom in de casus
naar de omschrijving van het bedrijf. Wie zijn ze, wat doen ze en wat willen ze in de toekomst?
Probleem en probleemhouders
Wat is het probleem van het bedrijf? Wat moet er worden opgelost. Bij het probleem kijk je naar
welk probleem er in de casus moet worden opgelost. De probleemhouders zijn alleen de personen
die het probleem moeten oplossen. Een directeur of CEO is daarom geen probleemhouder.
Voorbeeld probleem Efteling: Efteling weet de juiste strategie niet waarmee ze haar internationale
groei ambitie kan realiseren
Doelstelling
De doelstelling omschrijft het wat er behaald moet worden. Wat is het uiteindelijke doel van de
opdracht? In de casus staat meestal goed aangeven welk doel er behaald moet worden.
Voorbeeld Efteling: Uitgroeien van een regionaal park tot een meerdaagse internationale
vakantiebestemming met 5 miljoen bezoekers in 2020.
Stakeholders
Wie worden allemaal bij de situatie betrokken? De stakeholders zijn alle mensen die belang hebben
en betrokken worden bij de casus. Schrijf alleen namen op die in de casus staan en verzin zelf geen
personen erbij.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Evelynkniese. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
