Tentamen (uitwerkingen)
Uitwerkingen Accountmanagement
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In dit document is er een samenvatting gegeven van al het stof dat het gehele jaar is behandeld. Ook de opdrachten staan erbij met antwoorden
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Voorbeeld 2 van de 76 pagina's
Geupload op
29 september 2022
Aantal pagina's
76
Geschreven in
2021/2022
Type
Tentamen (uitwerkingen)
Bevat
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Accountmanagement
Portfolio
DOCENT:
STUDENT:
LEERLINGNR:
KLAS:
INLEVERDATUM:
, Accountmanagement
Inhoudsopgave
1- Markt- en omgevingsanalyse ............................................................................................................. 5
1.1 Inleiding ................................................................................................................................... 5
1.2 Doelstellingen .......................................................................................................................... 5
1.3 Accountmanagement .............................................................................................................. 5
1.3.1 De (Junior-) Accountmanager.......................................................................................... 6
1.3.2 De (Junior-) Accountmanager en Key- Accounts ............................................................. 7
1.4 Algemene onderzoeksmethoden ............................................................................................ 8
1.5 Sales onderzoeksmethoden .................................................................................................... 8
1.6 Onderzoek naar externe markt ............................................................................................. 10
1.6.1 Micro, Meso en Macro .................................................................................................. 10
1.6.2 Het DESTEP-Model ........................................................................................................ 10
1.6.3 Vijfkrachtenmodel van Porter ....................................................................................... 11
1.6.4 Benchmarking ................................................................................................................ 12
1.6.5 6W’s van Ferrel voor de Afnemersanalyse .................................................................... 13
1.6.6 Strategische Groepenkaart SGK .................................................................................... 14
1.6.7 De SWOT- Analyse ......................................................................................................... 15
1.6.8 Business Model Canvas (BMC) ...................................................................................... 17
Opdracht 1.01.................................................................................................................................... 18
Opdracht 1.02.................................................................................................................................... 18
Opdracht 1.03.................................................................................................................................... 19
Opdracht 1.04.................................................................................................................................... 20
Opdracht 1.05.................................................................................................................................... 20
Opdracht 1.06.................................................................................................................................... 21
Opdracht 1.07.................................................................................................................................... 21
Opdracht 1.08.................................................................................................................................... 21
Opdracht 1.09.................................................................................................................................... 23
Opdracht 1.10.................................................................................................................................... 23
Opdracht 1.11.................................................................................................................................... 23
Opdracht 1.12.................................................................................................................................... 24
Opdracht 1.13.................................................................................................................................... 24
Opdracht 1.14.................................................................................................................................... 25
Opdracht 1.15.................................................................................................................................... 25
Opdracht 1.16.................................................................................................................................... 26
Opdracht 1.17.................................................................................................................................... 27
1.7 Begrippen .............................................................................................................................. 27
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