Accountmanagement
Examenproject accountmanagement
Junior accountmanager
Profieldeel P5-K1 – Voert het accountmanagement uit
Naam
SCHOOL EN OPLEIDING
DOCENT:
STUDENT:
LEERLINGNR:
KLAS:
INLEVERDATUM:
,Accountmanagement
Inhoudsopgave
Inleiding................................................................................................................................................... 2
Planning .................................................................................................................................................. 3
Opdrachten ............................................................................................................................................. 4
Algemene eisen aan het verslag ............................................................................................................ 5
Checklist student – ................................................................................................................................. 6
Deel 1 – Accountanalyse......................................................................................................................... 7
Opdracht 1 – Verzamelen van informatie ........................................................................................... 7
Opdracht 2 – Marktonderzoek .......................................................................................................... 10
Opdracht 3 – Performanceanalyse & Waardepropositie .................................................................. 12
Opdracht 4 – Kansen en mogelijkheden ........................................................................................... 15
Opdracht 5 – Omzet- en afzetprognose ............................................................................................ 16
Opdracht 6 – Onderzoeken van CRM-hulpmiddelen voor SPORT .................................................... 19
Opdracht 7 – Uitwerken van e-commercetoepassingen/trends ...................................................... 22
Deel 2 – Accountstrategie en accountbewaking ................................................................................. 23
Opdracht 8 – Relaties tussen de SWOT- analyse en de waardepropositie ....................................... 23
Opdracht 9 – De accountstrategie die SPORT toepast ...................................................................... 24
Opdracht 10 – Analyse van het financieel jaaroverzicht en de cockpit ............................................ 25
Opdracht 11 – Omzetprognose ......................................................................................................... 28
Opdracht 12 – Analyse van de strategie en doelen .......................................................................... 29
Opdracht 13 – Gevolgen van ontwikkelingen ................................................................................... 32
Bibliografie ....................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
1
Projectexamen JAM
, Accountmanagement
Inleiding
Mijn naam is …… en ik ben 19 jaar. Ik studeer aan het College voor de opleiding Junior Accountmanager
en ik zit in mijn examenjaar. Dit jaar krijg ik het vak accountmanagement, waarbij ik een
onderzoeksverslag en daarin begrepen een accountplan moet maken. De rol die ik hierin heb, is dat ik
werkzaam ben als accountmanager, bij het bedrijf SPORT en de account is Decathlon. Hier is de
bedoeling dat beiden bedrijven profiteren van mijn accountplan. Het doel is om ervoor te zorgen dat
de omzet verhoogd wordt en dat de relatie tussen SPORT en Decathlon op een langer termijn
standhoudt.
Voor het vak accountmanagement moet je vijftien opdrachten maken en samen met de opdrachten
vormt je accountplan.
De opdrachten zijn onderverdeeld in drie delen. De onderdelen voor het onderzoeksverslag bestaat
uit:
Deel 1 – Accountanalyse
Deel 2 – Accountstrategie en accountbewaking
Deel 3 – Onderhandelen en netwerken
Hierbij wil ik mijn docent bedanken, die mij heeft begeleid en klaarstond, wanneer ik vragen had.
Hierdoor kon ik mijn onderzoeksverslag/accountplan maken en op tijd mijn feedback verwerken in
mijn onderzoeksverslag.
2
Projectexamen JAM
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Madhavivk. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,39. Je zit daarna nergens aan vast.