Samenvatting
Samenvatting Corporate Identity Birkigt en Stadler
- Instelling
- Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
Meer uitleg over Corporate Identity Birkigt en Stadler.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Corporate Identity/ Corporate Image van Birkigt en StadlerIn hun Corporate Identity/ Corporate Image model benoemen Birkigt en Stadler vier
dimensies van corporate identity. Hierbij vormen drie ‘instrumenten’ (in de buitenste
cirkel) de concrete uitingsvormen van de dieper liggende ‘persoonlijkheid’ van de
organisatie (midden van de cirkel). Corporate identity heeft betrekking op het totaal aan
uitingsvormen (symboliek, communicatie en gedrag) waarmee een organisatie haar
persoonlijkheid uitdraagt.
Persoonlijkheid kan het best omschreven worden als ‘datgene wat de organisatie
werkelijk is’. Het corporate imago is op zijn beurt een afspiegeling van de corporate
identity van de onderneming, alhoewel dit in de praktijk zelden één op één loopt. Er zijn
immers nog diverse andere factoren die van invloed zijn op de beeldvorming van een
organisatie. Denk bijvoorbeeld aan geruchtenvorming, schandalen en negatieve
berichtgeving in de pers.
Met behulp van het Corporate Identity/ Corporate Image model van Birkigt en Stadler
(zie figuur 1) kunnen managers inzicht krijgen in de (on)balans tussen de identiteit en het
bestaande imago van een onderneming. Als het imago gunstiger is dan de identiteit loopt
een organisatie potentieel het gevaar bij (negatieve) publiciteit in haar beeldvorming
aangetast te worden. Als de identiteit gunstiger is dan het imago, dan benut een
organisatie haar instrumenten voor ‘image building’ niet op optimaal. Desgewenst kan
actie worden ondernomen om het imago meer op de identiteit te laten aansluiten.
Hieronder lichten we de vier parameters van dit model toe:
Persoonlijkheid: dit kan worden omschreven als ‘de wil van de onderneming en de
manier waarop zij op prikkels vanuit de omgeving reageert’. Birkigt en Stadler
omschrijven deze term letterlijk als ‘das manifestierte Selbstverständnis des
Unternehmens’. Dit impliceert (dat de leiding van) de onderneming zichzelf goed moet
kennen en dus een helder beeld van de ‘ist’-situatie moet hebben, wil men zich op een
heldere manier kunnen presenteren (door middel van gedrag, communicatie en
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Noaveldmaat. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 78600 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen