Overig
Methoden en Technieken I, kwalitatief practicum II
Methoden en Technieken I, kwalitatief practicum II
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Ik heb Janel geïnterviewd over haar verhuizing van Nederland naar Curaçao, naar Surinameen vervolgens weer naar Nederland. Het eerste goede punt wat mij opvalt aan mijn houding
en reactie is dat ik veel knikte, ‘ja’ en ‘mhm’ zei. De respondent kreeg hierdoor het gevoel dat
er naar haar geluisterd werd. Vanwege mijn open houding durfde de respondent ook veel te
vertellen en kreeg ik veel informatie. Daarnaast voelde de respondent zich begrepen. Het
zorgde ervoor dat er weinig haperingen in het interview voorkwamen waardoor de flow ook
bevorderd werd. Ik stelde op een gegeven moment de vraag ‘waarom ben je naar Curaçao
verhuisd?’. Omdat we het toch al over verhuizen hadden, vertelde de respondent er gelijk bij
dat ze daarna ook naar Suriname verhuisd was. Ik reageerde daar lacherig op, omdat ik dat
van tevoren niet wist. Voor mijn gevoel draagt die reactie van mij bij aan het opbouwen van
rapport, omdat ik oprechte interesse toonde en benieuwd was hoe het dan wel precies zat.
Op een gegeven moment was de respondent haar woorden kwijt en vulde ik haar aan. Dit
werkte voor mijn gevoel niet sturend maar juist bevorderend voor de vertrouwensband en de
flow. Daarnaast begreep de respondent hieruit dat ik inhoudelijk naar haar verhaal luisterde.
Een ander goed punt is dat ik een aantal keer doorvroeg. De respondent was iets aan het
vertellen over de vorige vraag. Daaruit merkte ik op dat ik wat meer erover zou kunnen
vragen. Mijn doorvragen begonnen vaak met ‘waarom…?’. Ik ga deze techniek ook
gebruiken bij mijn echte interview omdat het voor mij wel goed werkt. Ik gaf ook positief
commentaar op het antwoord van de respondent waardoor zij zich vrij voelde om meer te
vertellen. De respondent vertelde op een gegeven moment dat voordat zij met haar familie
naar Curaçao verhuisde, zij daar eerst op vakantie gingen. Ik vroeg hierop door of dit diende
als een soort introductie tot de nieuwe woonplaats. Dit klonk in eerste opzicht wel logisch als
het om een gesprek gaat, maar voor een interview is het handig om niet zomaar dingen aan
te nemen. Je kan liever vragen om bevestiging van de respondent. In dit geval heb ik daar
goed gebruik van gemaakt.
Ik had het net over doorvragen naar de nieuwe woonplaats. Deze vraag was echter
suggestief gevormd: ‘dus is dat zo?’. Ik bekijk nu mijn opname terug en ik zie dat ik te vaak
suggestieve vragen en vragen die kwalificaties bevatten heb gebruikt. Ik heb dit elke keer
onbewust gedaan en dat is niet goed voor een interview. Zo wordt de respondent een
richting opgestuurd met haar antwoord terwijl ze wellicht iets heel wat anders geantwoord
zou hebben als ik de vraag anders geformuleerd zou hebben. Een ander voorbeeld is: ‘vond
je het niet vervelend om…’. De respondent gaf uiteindelijk wel een positieve draai aan haar
antwoord dus dat scheelt voor mij als interviewer maar het is het beste om de vragen
neutraal te stellen zodat de respondent bewust kan kiezen of ze positief of negatief wil
antwoorden.
Een interview draait om de respondent en hoe deze zich opstelt en hoeveel informatie ze je
geeft. In mijn geval was de respondent zeer actief en vertelde ze heel veel. Ik had haar dus
bredere vragen kunnen stellen en ietwat minder in de rede kunnen vallen, zodat ze haar
verhaal gewoon kon doen. Op een gegeven moment liep het in de rede vallen uit de hand,
want toen liep ik 10 seconden te ratelen over een vraag die ook veel korter gesteld zou
kunnen worden. Ik deed dit omdat ik de structuur van het interview wilde behouden, door de
vraag precies zo te stellen zoals ik het genoteerd had. Ik ben vaak geneigd om me aan een
structuur vast te klampen. Echter is dit in een interview niet strikt nodig. Deze week ga ik een
semigestructureerd interview doen, dus zal ik wel een structuur hanteren maar zal ik er ook
van afwijken. Dit is verstandig, omdat ik zo de respondent de kans geef om het interview
redelijk zelf vorm te geven. Daarnaast is de kans kleiner dat mijn interview hierdoor te kort
zal duren.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ninaj1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,30. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53920 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen