Deze Plan van Aanpak is de basis voor mijn scriptie (onderzoek) geweest. In deze Plan van Aanpak komen (alle) onderdelen van een rapport bijeen. Deze Plan van Aanpak is direct bij het eerste inlevermoment goedgekeurd.
‘Hoe kan het bedrijf het marketing- en sales beleid effectiever
inzetten om het klantenbestand (30% t.o.v. 2013) te vergroten in
het jaar 2017?’
Hogeschool van Amsterdam
Klas: CE4A
1
Student:
Anoniem
,Opdrachtgever: Second Medium
Opdracht: Plan van Aanpak voor een Strategisch marketingplan
Hogeschool van Amsterdam
Commerciële Economie
Docent: Cees van den Berg
Klas: CE4E2
Uitgevoerd door:
Anoniem
2
, Inhoudsopgave
1. Situatieschets…………….……..………..…………………………………………...…………………………….…………3-6
1.1 De organisatie en afdeling……..……………………………………..……………………………………...……….3-4
1.2 Aanleiding van het onderzoek……..…………………..…………..……………………………………...…………..4
1.3 Adviesvraag…………………..……..……………………………………..……………………………………...…………..5
1.4 Onderzoeksdoel…………….……..……………………………………..……………………………………...…………..5
1.5 Afbakening van het onderzoek……..……………………………………..…………………………………………..5
1.6 Deelvragen………………….……..……………………………………..……………………………………...…………….6
2. Theoretisch kader………………………..………………………………………………………………………….……..7-11
2.1 Marktbewerking………………….……………………………………..………………………………………...……..7-8
2.2 Een effectief marketing- en salesbeleid……………………………………………………………………………8
2.3 Methoden van klantbenadering (leadgeneratie)….…..………………………………………………...……..9
2.4 Het creëren van onderscheidend vermogen……..…………..…………………………….…………...……..10
2.5 Modellen tijdens mijn onderzoek……..…………………………….………………………..……………...……..11
3. Onderzoeksmethode………………………..………..……………………………………………………………...….12-14
3.1 Deelvragenmatrix………………….…….……….……………………..…………………………………....……..12-13
3.2 Toelichting op mijn fieldresearch……………………….…………………………………………………………14
4. Opbouw van de rapporten……………….………..………………………………………………………….…...….15-16
4.1 Onderzoeksrapport……….……….…….……….……………………..…………………………………....……..15-16
4.2 Adviesrapport…………………………..……………………….……………………….…………………………………16
4.2 Verschil tussen beide rapporten……………………..….……………………….…………………………………16
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Roy01. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,48. Je zit daarna nergens aan vast.