Samenvatting
Samenvatting communicatie en gesprekstechnieken zwangerschap 1
- Vak
- Instelling
les communicatie en gesprekstechnieken zwangerschap 1 SBARR MODEL
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
oumaimaoua
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
communicatie en gesprekstechniekenHulpverlenende relatie???
• Relatie: betrekking waarin zaken of personen tot elkaar staan
• Hulp verlenen: medische of sociale hulp verlenen
• Je gaat een prof relatie aan met iedereen die je tegenkomt tussen jou en cliënt
• Client; iedereen waarmee je in aanmerking komt
Welke houding moet iemand hebben
-empathie
-begripvol
-prof houden
1. Invoelen – empathie
• Je kunnen inleven in de moeilijkheden en vooral in de gevoelens die
daarbij komen kijken bij je client
• Senstitief
• Communicatief
Als je het moeilijk heb om uzelf in een andere te plaatsen zal het heel moeilijk zijn
Sensitief: aanvoelen vb iemand zit te huilen geef je zakdoek
Communicatief:
2. Aanvaarden en respect
Je komt in contact met mensen waarvan je denkt je zou beter niet zwanger geweest zijn
Je moet leren aanvaarden dat iedereen anders is
Gekleurde bril: uw lenzen van uw ogen vormen je wie je bent tot nu toe
Je moet vanuit je referentiekader een bredere kijk hebben
3. Echtheid
• Wat je zegt klopt ook: je niet anders voordoen dan je bent. Trouw zijn en
blijven aan je eigen behoeften en overtuigingen
• Congruent – incongruent
• Echtheid geeft veiligheid en als gevolg openheid wat belangrijk is in een
hulpverlenende relatie
Jezelf in verschillende lichamen zetten
Waarom is dit zo van belang:
• een goede verstandhouding te kunnen opbouwen
• therapietrouw tijdens volledig begeleidingsproces te stimuleren
• gegevens verzamelen om het probleem beter te kunnen aanpakken
Elementaire sociale vaardigheden
, Basisstructuur om gesprekken te bouwen
Observeren: waarnemen en interpreteren
Waarneming= iedereen ziet het
Interpretatie is voor iedereen anders een mening
• met het oog, het oor enz. gewaarworden
• in acht nemen; benutten: de gelegenheid ~
• vervullen, bekleden, m.n. tijdelijk: iems taak ~; een ~d voorzitter tijdelijk
• vertolken
• uitleggen
Wat kan er mis lopen bij interpretatie ?
• Acceptatie van onvolledige informatie
• Te snel begrijpen of reageren
• Generaliseren: « altijd »
• Vooroordelen: docent
• Stereotypen: psycholoog
• Halo-effect: dure auto, gitaar
• Identificatie:idool
• Projectie: agressie, boosheid
• Persoonlijke norm
Het non-verbale gedrag
=zeer krachtig
• Verschillende manieren om iets duidelijk te maken.
• 4 basisgevoelens: 4 B’s (bang, bedroefd, blij, boosheid)
• Hoe uiten we ze?
• Boodschap bevat 2 aspecten:
• Niveau van de inhoud
• Niveau van de onderlinge relatie
Functie van het non-verbale gedrag
• Ondersteunen van de verbale comm.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper oumaimaoua. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen