Samenvatting
Samenvatting BIV 1 eerste periode
- Instelling
- Hogeschool Utrecht (HU)
Bevat alle hoofdstukken samengevat van Bestuurlijke informatie voorzieningen 1 uitgebreid en wel. Met belangrijke begrippen samengevat.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 29 pagina's
Voorbeeld 3 van de 29 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
H1 Organisatie en besturing1.1.1 Wat is een organisatie
De de nitie van een organisatie is een samenwerkingsverband van
mensen die met behulp van middelen (input) een bepaald prestatie
leveren (output) om daarmee een doelstelling te bereiken. In een
organisatie worden menselijke fouten gemaakt of dit nou per ongeluk is of
met opzet (fraude). De doelstelling gaat over wat je als bedrijf wilt
bereiken. Als organisatie is het altijd lastig om voor iedereen een goede
plek te creëren met de juiste doelstelling. De cultuur is afhankelijk van de
soort organisatie.
Agency theorie dit wil zeggen de verschillende belangen van personen
binnen organisatie. Vaak is dit als de belangen van medewerkers anders
zijn dan die van baas/directie. De eigenaar heeft hierdoor 2 problemen 1
hij weet niet of de werknemers echt hun best doen. 2 Weet niet of de
informatie die hij ontvangt waar is. Vanwege deze ongelijkheid is de
behoeft van controle ontstaan.
1.2 Besturing van de organisatie
Input → organisatie → output → doelstelling. Echter in de praktijk wordt
vaak vooraf een gewenste doelstelling bedacht en achteraf gekeken naar
de gerealiseerde doelstelling.
De missie van een bedrijf is de beknopte verklaring met daarin:
• De reden waarom de organisatie bestaat
• Het primaire doel waarop de activiteiten zijn gericht
• De kernwaarden die als richtlijnen functioneren
• De wijze waarop met de concurrentie wordt omgegaan
• De wijze waarop de organisatie verwacht de klanten waarde te
bieden
De visie geeft aan vaak in kleurrijke bewoording waar de organisatie voor
wil gaan: hoe de organisatie door de wereld gezien wil worden. De visie
veranderd van tijd tot tijd. Hierna wordt vaak gekeken naar
uitgangspunten. De strategie binnen bedrijven veranderd continu vaak
langzaam met de tijd meegaand. Er zijn meestal twee soorten plannen het
meerjarenplan en jaarplannen. Zowel doelen als plannen dienen SMART
geformuleerd te worden:
• S speci ek. De doelstelling moet concreet zijn.
• M meetbaar. Het behalen van de doelstellingen moet meetbaar zijn.
• A acceptabel. Degene die deze doelstellingen met halen moet het
ermee eens zijn.
• R realistisch. De doelstelling moet haalbaar zijn.
• T tijdgebonden. Het moet bekend zijn wanneer de doelstelling
behaald moet zijn.
fi fi
, Er wordt een budget gemaakt hierin is nancieel weergegeven wat er
komend jaar behaald moet worden. Ook wel targets genoemd. Dit wordt
gedaan op het tactische niveau. Ze zijn vooral bezig met bewaken of de
doelstellingen behaald worden. Dit is onderdeel van de controle.
Veel gegevens moet worden vastgelegd om een aantal redenen: Bijsturen
als het misgaat, verantwoording a eggen, samenvatten om te kijken of
het budget gehaald wordt, samenvatten om te kijken of de strategie
gerealiseerd wordt. Er zijn een aantal factoren die superbelangrijk zijn
binnen een organisatie deze worden KSF’s genoemd (Kritische
succesfactoren). Zonder deze informatie kan de organisatie niet
functioneren en bestuurd worden. Het gaat hier niet alleen om nanciële
aspecten, maar ook bijvoorbeeld om de kwaliteit en de klanttevredenheid.
Het kan ook gaan om gegevens van buitenaf.
Er kan bijsturing plaats vinden op 3 niveaus:
• Strategisch
• Tactisch
• Operationeel
H2 Control en controlmodellen
2.1 Waarom control
Voor welke redenen moet een bedrijf in control zijn:
• Ef ciëntie en effectiviteit van bedrijfsprocessen
• Betrouwbare rapportages
• Naleven van wet- en regelgeving
Er moet gezorgd worden dat de informatie die naar buiten gaat, maar ook
binnen het bedrijf betrouwbaar is. Sinds de grote boekhoudschandalen is
er veel aandacht geweest voor controle, vooral in de regel- en wetgeving.
Er is in Nederland sprake van een zo genoemd Nederlandse coporate
governance code. Hierin is vastgelegd dat de vennootschap beschikt
over een adequate interne controle, het bestuur monitort de interne
risicobeheersing en het bestuur legt verantwoording af over de effectiviteit
van de interne risicobeheersing- en controlesystemen. Het bestuur doet
dit doorgaans door een controle statement af te leggen.
2.2 Wat is controle?
De de nitie van controle volgens COSO is control is het proces dat gericht
is op het verkrijgen van een redelijke mate van zekerheid omtrent het
bereiken van doelstellingen op het gebied van:
• Ef ciëntie en effectiviteit van bedrijfsprocessen
• De betrouwbaarheid van de nanciële informatieprocessen
fi fi fi fl fi fi
, •Het naleven van wet- en regelgeving, beleidsrichtlijnen en
processen.
Om strategische doelstellingen van in controle zijn te behalen moet er aan
de volgende vier belangen worden gedacht:
• Beliefsystem dit betreft zaken zoals missie en visie
• Boundary systems hier gaat het over richtlijnen en gedragscodes
• Diagnostic control system het tegenover elkaar zetten van bereikte
resultaten en doelstelling
• Interactive control systems kijken met mensen van zowel binnen als
buten de organisatie of de doelen nog wel op je juiste plek liggen.
Er is sprake van hard controls en soft controls. Bij hard controles gaat
het voornamelijk over structuren, taken, verantwoordelijkheid en
procedures. Soft controles werken in op overtuiging, ideeën en
opvattingen van mensen. Hier gaat het om persoonlijke afwegingen van
mensen in bepaalde situaties. Bij kleine bedrijven is er meestal sprake
van gelijke visie, maar als een bedrijf grote is het moeilijk dat iedereen
dezelfde visie heeft. Er zijn een aantal modellen opgesteld waarmee het
in controle zijn geholpen kan worden hier ligt een nauwe relatie naar
administratieve organisatie. Eerst gaan we kijken naar frameworks in dit
geval COSO.
2.3 COCO Internal Control Framework
Coso (Committee of Sponsoring Organizations of the Treaday
Commision) dit is de Amerikaans commissie bestaande uit accountants,
auditors, nanciële deskundigen en de Amerikaanse rekenkamer die een
rapport publiceerde over internal control. De COSO-kubus geeft de relatie
weer tussen:
• De doelstellingen van een organisatie
• De control componenten
• De onderdelen van de organisatie waarop het framework van
toepassing is.
De bovenkant van de kubus geeft de gebieden weer waarop de
organisatie in control moet zijn. De rechterkant van de kubus laat zien dat
het alle onderdelen van de organisatie bevat. Op de voorkant staan de
belangrijkste stappen die zorgen dat een organisatie in control is.
fi
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hiddewijnmaalen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen