100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Nederlands jaar 1 blok 3 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Nederlands jaar 1 blok 3

2 beoordelingen
 190 keer bekeken  1 keer verkocht

In het eerste jaar van het nieuwe curriculum geschreven. Deze wordt dus nog steeds gebruikt op de PABO aan de Hanze in Groningen. Inclusief samenvatting artikelen.

Voorbeeld 2 van de 14  pagina's

  • 2 maart 2016
  • 14
  • 2010/2011
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (9)

2  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: denniswildeboer • 5 jaar geleden

wordt veel te weinig samengevat vanuit portaal

review-writer-avatar

Door: Tesselsophie • 7 jaar geleden

avatar-seller
Tara91
Leren Communiceren
Hoofdstuk 10

De inhoud en structuur van de tekst worden bepaald door doelen, de
gesprekspartner en randvoorwaarden.
Doelen: informatief, instructief, persuasief, motiverend en emotioneel.
Doelen van gesprekspartner: identiek, complementair, uiteenlopend of
tegengesteld.
Identieke doelen = een oplossing vinden voor een gemeenschappelijk
probleem of tot afspraken komen over de planning van een gezamenlijk
project.
Complementaire doelen = de een wil instructies geven voor een
bepaalde procedure, de ander wil die procedure leren uitvoeren of de een
wil een oordeel geven over een conceptstuk en de ander is nieuwsgierig
naar dat oordeel.
Uiteenlopende doelen = een manager van een softwarebedrijf wil de
klant een geavanceerd, maar duur pakket verkopen, terwijl de klant op
zoek is naar een eenvoudig en goedkoop pakket.
Tegengestelde doelen = kan conflicten veroorzaken.
Randvoorwaarden: tijdsduur, plaats, vertrouwelijkheid en verslaggeving.

Voorbereiding van een gesprek:
Strategisch  oriëntatie op doel en gesprekspartner.
Inhoudelijk  kennis van zaken, informatie inwinnen.

De inleiding: opening, doelaanduiding, vooruitblik en randvoorwaarden.
De kern: gespreksfasen.
De afsluiting: samenvatten, vervolgafspraak, (social talk), afscheid.

Vaste structuren: probleemstructuur, handelingsstructuur.
Verschillende gesprekken: sollicitatiegesprek, opdrachtgesprek,
functioneringsgesprek en beoordelingsgesprek.

Technieken die helpen bij het structureren van een gesprek:
- Inleiden, overgangen markeren, structuur corrigeren en
samenvatten.

Technieken die helpen bij het stimuleren van de gesprekspartner zich meer
te uiten:
- Belang en doel gesprek aangeven, vragen stellen, herhalen,
samenvatten/parafraseren, korte bemoedigende uitingen geven, een
stilte laten vallen, stimulerend non-verbaal gedrag tonen en
doorvragen.

Technieken die helpen bij overtuigen:
- Informeren, argumenteren en enthousiasmeren.

Technieken die helpen bij het op een goede manier in discussie te gaan:
- Informeren, argumenteren en reageren op kritiek.

, Technieken die helpen bij het reageren op gedrag:
- Standpunt geven, argumenteren, metacommunicatie en tijd winnen.
Metacommunicatie = het (negatieve) gedrag van de ander expliciet aan
de orde stellen.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Tara91. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99  1x  verkocht
  • (2)
In winkelwagen
Toegevoegd