Dit is een samenvatting van een deel van het boek 'Principes van marketing'. In deze samenvatting komen niet alle hoofdstukken aan bod, omdat ik die niet hoefde te studeren voor het tentamen. Het gaat om de studie Commerciële Economie Duaal. Zelf een 8,3 gehaald op dit tentamen.
Samenvatting
§1.2.3, §1.3.4 en §1.7 (Marktafbakening consumentenmarkt en
omgevingsontwikkelingen)
H2 (Macro- en Meso-omgeving)
§3.4 (Marktvraag en marktpotentieel)
§5.1 §5.2 (B2B markt)
§8.1, §8.2, §8.3 (Marktsegmentatie, keuze doelgroep en positionering)
+ collegesheets
Toetsvorm:
- Meerkeuzevragen + enkele open vragen met kort antwoordveld
- Invullen oorzaak-gevolg schema’s met pijlen
1
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1................................................................................................................................................... 4
§1.2.3 Marktafbakening (Abell & Hammond-diagram)...................................................................................4
§1.3.4 Een markt..............................................................................................................................................4
§1.7 Belangrijke ontwikkelingen in de omgeving................................................................................................5
§1.7.1 Duurzaamheid.......................................................................................................................................5
§1.7.2 Onzekere economische omgeving........................................................................................................5
§1.7.3 de online omgeving..............................................................................................................................5
§1.7.4 Snelle globalisering...............................................................................................................................5
1.7.5 De groei van non-profitmarketing..........................................................................................................5
De wetenschap.............................................................................................................................................. 6
De economische wetenschap...............................................................................................................................6
Economische wetenschap...............................................................................................................................6
Toegevoegde waarde (bedrijfseconomie):......................................................................................................7
Hoofdstuk 2................................................................................................................................................... 8
2.3 Meso-omgeving:..........................................................................................................................................10
2.3.1 Klanten (vijf soorten afzetmarkten).....................................................................................................10
2.3.3 Tussenhandelaren en -personen..........................................................................................................11
2.3.4 Belangen- of publieksgroepen..............................................................................................................11
2.3.5 Concurrenten........................................................................................................................................11
2.5 Duurzame marketing....................................................................................................................................13
Factoren die noodzaak duurzaamheid vergroten.........................................................................................14
Conjunctuur........................................................................................................................................................14
Internationalisering in de marketingomgeving.............................................................................................16
H3 Marktvraag en marktpotentieel.............................................................................................................. 16
Marktvraag bepalen..........................................................................................................................................16
Totale marktvraag.............................................................................................................................................16
Toekomstige vraag voorspellen.........................................................................................................................17
H5 Business-to-businessmarketing............................................................................................................... 17
5.1 businessmarkten..........................................................................................................................................17
5.1.1 marktstructuur en vraag.......................................................................................................................18
5.1.2 De aard van de DMU.............................................................................................................................18
5.1.3 Soorten beslissingen en het besluitvormingsproces............................................................................18
5.2 Het koopgedrag van organisaties................................................................................................................18
5.2.1 Wat zijn de belangrijkste soorten koopopties......................................................................................18
5.2.2 wie neemt deel aan het koopproces van organisaties?.......................................................................19
5.2.3 Belangrijkste invloeden op bedrijfsinkopers.............................................................................................19
Analyseren van marketinginformatie................................................................................................................20
H8 Marktsegmentatie en positionering........................................................................................................ 20
Van markt naar klant.........................................................................................................................................20
Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt..............................................................................................21
Segmentatie voor businessmarkten...................................................................................................................21
2
, 8.1.4 Bruikbare segmenten................................................................................................................................22
Doelgroep keuze (targeting)..............................................................................................................................22
8.2 Marktbenaderingsstrategie na doelgroep keuze.........................................................................................22
Vormen van marktbenadering......................................................................................................................23
Voor- en nadelen van de strategieën............................................................................................................23
8.3 Differentiatie................................................................................................................................................24
Voorwaarden differentiatie...........................................................................................................................24
Stappen tot goede differentiatie en positioneringsstrategie........................................................................24
8.3.3 Welke verschillen benadrukken? Stap .........................................................................................24
8.3.3 Positionering.........................................................................................................................................25
8.3.3 Positioneringsgrafiek............................................................................................................................25
8.3.4 Waardeaanbod.....................................................................................................................................26
8.3.5 Gevolgen voor de marketingmix..........................................................................................................26
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper michielgasthuis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
