Introduction
HR is paradox: 4 axes
• Control vs development
• Systems vs people
Find best solution for all 4!
4 dimensions
1. Instrumental dimension
• starting business: first thing to do
• Emphasis on
rules, systems and procedures:
predictable and controllable
o Ex. Formal and clear rules
and regulations, procedures,
work systems,
administration
2. People dimension
• Emphasis on
individual and team
o Communicate and work
with instrumental dimension
o Ex. Motivation,
working conditions,
leadership, communication
3. Strategic dimension
• Contributes to realization of mission statement and strategic goals
o Future, proactive
o Ex. Strategy, goal and objectives, measurement, added value
4. Organizational dimension
• Create appropriate structures and cultures: congruent with vision, mission and strategy
o Innovation → change organizations to more productive ones
o Power
o Ex. Structure and culture, design, development
1
,Part 1: The instrumental dimension
1. The basic elements of
the instrumental dimension (Taylor)
• Efficiency, discipline at low price
• Control through obedience and respect for manager
1.1. The history of administrative control towards internal service
• Efficiency →
person and organization are machine
• The one best way: right rules and procedures
• McDonaldization
2
, • Taylorism
o scientific Management
o Natural soldiering → counteracting natural tendency to avoid working
o Manager: direct control and supervision with emphasis on discipline and technical
work-design
o control system
• Administrative control/services
o Introduction of disciplinary interventions
→ tendency natural soldiering
o Different aspects of instrumental tasks:
administration, service delivery, juridical service, expertise administrative procedures
and legal affairs, negotiations for setting up regulations, rules, agreements and social
laws
1.2. The role of social partners in setting up instrumental systems
• important role in revising and bargaining about new rules and procedures
• Neo-corporatism:
o System of consultation and policy making in industrialized countries and coming to
socio-economic agreements
o 2 models:
▪ Rhineland model
Anglo-Saxon model
1.3. The core business of the instrumental dimension
1.3.1. Administrative service: necessity of paperwork
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ejre55879. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.