Samenvatting van de grondslagen van de marketing
ISBN: 8718
Uitgever: Noordhoff
Verschijningsvorm: E-book via Bookshelf
Auteur: Bronis Verhage Marjolein Visser
Druk: 10
Pagina's: 702
Taal: Nederlands
Verschijningsjaar: 2022
NUR: Marketing
Marketing 1
Grondslagen van de marketing
ISBN: 9789001268718
Uitgever: Noordhoff
Auteur: Bronis Verhage Marjolein Visser
Druk: 10
Pagina's: 702
Taal: Nederlands
Verschijningsjaar: 2022
Les 1
Definitie van marketing
Marketing omvalt alle activiteiten die:
- Waarde toevoegen (klant)
- (Leidt tot ) omzet verhogen
Figuur 1.1 De Marketingmix
4p
Product, prijs, promotie en distributie (plaats)
Tabel 1.1 van van 4p-model naar 4c model 4c
4p’s 4c’s
Product Customer solution: oplossing voor de
consument
Prijs Cost to the customer: prijs-kwaliteit verhouding
Plaats Convenience: gemak voor de consument
promotie Communication: wederzijdse communicatie
tussen organisatie en klant
Niveaus van marketing
-macromarketing
(samenlevingsniveau, schaarse middelen afstemmen op
behoeften)
-mesomarketing (bedrijfskolom)=rijtje bedrijven vaan boer
met aardappelen tot snackbar. En alles er tussen in.
- micromarketing
, =marketingmanagement. Nadruk op bedrijf en beslissingen.
, Tevreden klanten=
Grotere klantentrouw Meer herhalingen aankopen
positieve mond-op-mond communicatie Meer nieuwe klanten
Les 2 marketing: traditioneel VS online
Definitie online marketing
Online marketing is een deelproces van marketing. Het is een proces waarbij organisaties en
(potentiele) klanten waarden en producten creëren
en uitwisselen via internet.
Internet maakt marketing effectiever:
Informatiebehoefte van klanten eenvoudig
te bevredigen
Mogelijk informatie op maat aan te bieden
(one-to-one marketing of individuele
marketing)
Mogelijk veel informatie over potentiele
klanten te verzamelen
Effecten van marktcommunicatie op de verkopen zijn goed meetbaar
Een grote mate interactiviteit met de klant mogelijk
Mogelijk om grote hoeveelheden informatie met potentiele klanten te wisselen tegen
geringe kosten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lhhietland. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,83. Je zit daarna nergens aan vast.