BMG Erp en business management. Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 en 9
H1 Kennismaken met bedrijfsfuncties,
bedrijfsprocessen, erp en business
management
Afdeling (bedrijfsfunctie) = Een organisatorische eenheid waarbinnen
veelal gelijksoortige activiteiten worden uitgevoerd Vergemakkelijkt de
specialisatie.
Lijn-staforganigram:
Directie
Administrati
Secretariaat
e/ICT
Verkoop Magazijn Inkoop
Binnendienst Buitendienst
Het hiërarchisch lagergelegen personeel moet verantwoording afleggen
aan het hoger gelegen personeel (leidinggevenden).
Delegatie = Het overdragen van taken aan een lager niveau in de
organisatie.
Value chain = Een strategie, waarbij de weg die een order of product
aflegt door de onderneming, leidend wordt voor de bedrijfsvoering Het
gaat om de processen, en niet om de afdelingen.
Een bedrijfsproces is een verzameling van samenhangende activiteiten
die start met een ‘trigger’ en eindigt bij het opleveren van producten.
Om verschillende processen te kunnen onderscheiden moet een
onderneming haar bedrijfsprocessen in kaart brengen Je ziet dan gelijk
welke producten en klanten hierbij een rol spelen.
O2c (order-to-cash) = Verkoopproces.
P2p (purchase-to-pay) = Inkoopproces.
H2r (hire-to-retire) = Personeelsproces.
,BMG Erp en business management. Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 en 9
Om de processen goed in kaart te brengen moeten deze worden
gemodelleerd. Er bestaan hiervoor zeven stappen:
- Structureren.
- Beschrijven.
- Relateren.
- Analyseren.
- Overzichten.
- Publiceren.
- Verbeteren.
, BMG Erp en business management. Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 en 9
H2 Erp nader toegelicht
Enterprice resource planning (erp) is ontstaan als opvolger van:
Materials requirements planning (mrp I): Een methodiek
waarmee de behoefte aan materialen voor een productieproces
gepland kan worden op basis van verwachte verkopen aan klanten
Er bestond de mogelijkheid om de stuklijst van een product aan te
geven.
Manufacturing resource planning (mrp II): Hiermee worden alle
bronnen (materiaal, mensen etc.) voor het vervaardigen van een
product aangegeven.
Bij mrp werd er gewerkt met verschillende administratiesystemen. Bij erp
is dit samengevoegd tot één systeem.
Erp = Een standaard softwarepakket met zeer sterk geïntegreerde
functionaliteit, die zich uitstrekt over alle bedrijfsprocessen van een
organisatie.
Inmiddels is erp al opgevolgd door erp II Deze uitbreiding omvat de
samenwerkingen met andere bedrijven.
- Erp = Intra-enterprise (binnen onderneming).
- Erp II = Interenterprise (tussen ondernemingen).
erp II
erp
mrp II
mrp
Als onderneming ben je niet verplicht om een erp-systeem te gebruiken. Je
kunt ook een ‘best-of-breed’ oplossing hanteren Hierbij gebruik je voor
elke afdeling een apart systeem.