Gedrag in organisatie
Wat houdt gedrag in organisatie in? (H1)
Wat is gedrag in organisatie?
- ‘Vakgebied dat de invloed van individuen, groepen, en de structuur bestudeert op gedrag in
organisaties’
- Het doel; Organisaties effectiever maken
o Er werken altijd mensen in organisaties, dus weten hoe die in elkaar zitten
Waarom gedrag in organisatie bestuderen?
- ‘Managers get things done through other people’: sturen mensen aan om iets te doen
- Leiderschap en communicatieve vaardigheden essentieel
- Management functies:
o Plan; indelen doelen
o Organize; structuur bepalen
o Lead
o Control
- Grootste overlap; belang van managen mensen
Hindsight bias: Gebeurtenissen in het verleden
lijken simpel, begrijpelijk en voorspelbaar in
vergelijking met gebeurtenissen in de toekomst.
Evidence-Based Management (EBM): Het
baseren van management beslissingen op
het beste beschikbare,
wetenschappelijke bewijst.
- Het gevolg van een systematische
studie
Evenwicht vinden tussen systematische
studie en intuïtie
- Intuïtie vaak gebaseerd op foutieve info
- Hypes vaak voor in management
GiO als Wetenschap
- Theorie; een geintergreerde set van principes
- Hypotheses; voorspelling op basis van theorie
o Test een theorie, is toetsbaar en weerlegbaar en heeft duidelijke implicatie theorie
▪ Goede theorie: geeft heldere voorspellingen en vat observaties effectief
samen
Onderzoeksmethodologie
1
, - Systematisch onderzoek
- Experimental research
Diversiteit in organisatie (H2)
- Surface-level diversiteit: Verschillen in eigenschappen die makkelijk zichtbaar zijn (ras, geslacht)
- Deep-level diversiteit: Verschillen in waarden, persoonlijkheid en werkvoorkeuren die
minder makkelijk zichtbaar zijn.
Wat is de basis van individueel gedrag ? (Waarin verschillen mensen)
- Ability (competenties)
o Intellectual ability; IQ
▪ Sterkste voorspeller van prestatie op werk
▪ The Flynn Effect: 3 IQ punten stijging per 10 jaar
▪
- Biografische eigenschappen
o Geen invloed op job performance, alleen ervaring wel
- Leren en Sturen
o Classical conditioning: Onbewuste associatie
o Operant conditioning: Bewust/vrijwillig voor beloning
o Social Learning: We leren door andere te observeren
- Goed, meer informatie ter beschikking door verschillende achtergronden
- Slecht, door stereotypering en discriminatie en vaak in teams similarity-attraction
o Of het goed of slecht is hangt af van omstandigheden en mate van informatie delen
- Voordelen voor organisatie
o Grotere ‘poel’ voor keuze werknemers, betere connecties op markt en ethisch
Wat helpt?
- Team compositie individual difference: mensen die open staan voor verschillen
- Leiderschap en tijd
- Mindset (> self fullfilling prophecy)
Diversity management: Aantrekken, selecteren, ontwikkelen en behouden van divers personeel
Succesvolle diversiteitsprogramma’s
- Benadrukken gelijkheid en eerlijkheid
- Leren managers voordelen van divers personeel voor een diverse markt
2
, - Benadrukken persoonlijke ontwikkeling van alle werknemers waarbij verschillende
perspectieven worden gezien als waardevol
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper laurensswinkels. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.