College aantekeningen
Global Virtual Teams online elective 22/23 Notes
- Vak
- B3EL103 (GVT)
- Instelling
- Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
Detailed notes of all lectures
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Global Virtual TeamsModule 1
In GVT, evidence- based application is critical
Global Virtual Teams: working across teams, different:
- Language
- Culture
- Geographical
- Structural
- Temporal (time zone)
→ temporary, culturally diverse, geographically dispersed and electronically
communicating work groups → bound for common purpose
50% of organisations use GVTs extensively → 79% of knowledge workers
always/frequently work in dispersed teams.
Why GVT:
- Better utilisation of talent
- Staffing flexibility → meet market & employee demands
- Pooling insights for global marketplace understanding & decision making
- Better problem solving & innovation capabilities
Case - Us vs Them
Social categorization = extent to which teams are divided in subgroups, creating
ingroups (a subgroup one in part of) and outgroups (subgroup one is not part of) based
on perceived differences between members
Can create
- dislike/distrust, stereotypes/de-individualize, apply dispositional (vs contextual)
attribution
Faultlines = situation when differences in a team are aligned in a way that makes easy
division in subgroups possible
- Comparative fit
- Normative fit (norms in behaviour)
- Cognitive (knowledge) accessibility
→ power+ status differences
Implications of Us vs Them:
- Reduced identification with team as a whole
, - Lack of trust
- Increased interpersonal conflict
- Lack of cooperation
Mutual knowledge problem = interactants lack a shared understanding of important
information (task, context, attributes, strategies, procedures)
→ essential prerequisite for communication
Implications:
- Reduced info elaboration
- Incomplete info
- Reduced coordination
- biassed/ suboptimal decision making
Type of knowledge:
- Direct knowledge
- Reflected knowledge
Mechanisms through which mutual knowledge is established:
- Direct knowledge ( is created in the course of firsthand experience with
individual)
- Interactional dynamics ( In lieu of direct knowledge, mutual knowledge can be
established through interaction)
, - Category membership ( people make assumptions about others' knowl- edge on
the basis of the social categorizations they apply to them)
GVTs success depends on all team members
Relative roles or structure, hierarchical & shared leadership:
Team performance of teams with high virtuality increases when there are high
structural supports compared to low virtuality teams for which it doesn’t matter
Team design vs Team leadership
, Trust building in GVTs in challenging yet..
Depends on trust types, temporal dynamics, context, homogenous vs heterogenous,
management interventions
Technology is semi at the core of GVT, some caveats (limitations):
- Creating a shared context
- Intentional use of media
- Perceived proximity
Readings + guiding questions:
Cramton 2001 p346-371
This paper examines how the use of communication technologies to support
cooperative work interacts with the problem of establishing mutual knowledge in
teams. It further asks:
1. How does geographic dispersion of team members affect the mutual
knowledge problem?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lauravanaller. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,89. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen