Samenvatting
Summary PPG ARTICLE : The ‘New Public Management’ – revolution or fad?
PPG ARTICLE : The ‘New Public Management’ – revolution or fad?
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
ARTICLE: Pollit: The ‘New Public Management’ – revolution or fad? in general public managers have more freedom, politicians more control and
public service users more choice
the NPM is not just a fad but neither a revolution
WHAT IS THE NEW PUBLIC MANAGEMENT?
A shift in the focus of management systems and efforts from inputs
(staff, buildings) and processes (teaching, inspecting) towards
outputs (test results, inspection reports) and outcomes (standards of
literacy in the community)
o A clear focus on outcomes allows us to give freedoms back to
public service workers – if a service can be accountable for
what it achieves, we need worry far less about how it achieves
it
A shift towards more measurement and quantification, especially in the
form of systems of ‘performance indicators’ and/or explicit ‘standards’
A preference for more specialized,‘lean’,‘flat’ and autonomous organ-
izational forms rather than large, multi-purpose, hierarchical ministries or
departments
A widespread substitution of contracts (or contract-like relationships) for
what were previously formal, hierarchical relationships contracting out
for these functions (even if the existing unit continued to carry out the
work, it now had to do so under a set of carefully-specified contractual
conditions)
deployment of markets (or market- type) mechanisms (MTMs) for the
delivery of public service not only to use contracts but to do so
through a process of mandatory competitive tendering (= Public services
which used to be run by local councils were forced to put their services to
competitive tendering, allowing private companies to win the right to run
services for a fixed number of years)
emphasis on service quality and a consumer orientation (thus extending
the market analogy by re- defining citizen-users of public services as
‘consumers’)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper politicalscince2ndyearstudent. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 85443 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen